Saint Umzüge GmbH — Lerzenstrasse 21, 8953 Dietikon, Switzerland

la mudanza fue programada por teléfono para las 8 a.m. Los agentes de mudanzas llegaron a las 13.00 horas. Vale, todavía puedo vivir con eso. El traslado de los muebles fue sencillo, pero el trabajo requirió una hora extra, lo que costó 260 CHF. Está bien, ya que las reglas eran claras. Los transportistas ofrecieron llevar 2 objetos al parque de reciclaje. como dijeron; Ese servicio no costará mucho: solo 88 CHF, con ese precio lo agradezco. Al regresar me pidieron 600 CHF... y no en la factura sino en efectivo... lo cual, personalmente, encontré una estafa.

Ewa Goszczynska

SOMBRÍO E INCOMPLETO; ¡AUSENTARSE! Me mudé de Winterthur a Zurich y encontré esta empresa en DeinDeal, llegaron con 5 horas de retraso, la mudanza fue bien, salvo que dañaron gravemente y rompieron una de mis plantas de interior, la planta cuesta alrededor de 900 CHF. Les mencioné el problema de inmediato, hice un seguimiento por correo electrónico, llamadas telefónicas e incluso mi abogado les escribió, ¡nunca recibí respuesta de ellos! Además querían que pagara en efectivo o TWINT, me cobraron 300 chf extra por una hora extra y 45 chf por persona por sus almuerzos... No proporcionaron un contrato, ¡una empresa muy turbia e incompleta! ¡AUSENTARSE!

Mirko Tagliabue

También obtuve un bono por 3 horas de mudanza a través de DeinDeal. Como sólo leí las reseñas después, esperaba lo peor. Pero llegaron puntualmente al antiguo apartamento el lunes a las 8:00 horas y terminaron la mudanza un poco antes sin problemas. Esto fue a pesar de que algunas de nuestras cajas fueron empaquetadas en el último minuto, no eran ideales o incluso estaban sueltas, lo que dio un poco más de trabajo a los encargados de la mudanza. ¡Pero manejaron todo brillantemente y fueron muy rápidos! Solo te quitan una estrella porque al principio hubo un poco de falta de comunicación en cuanto a confirmaciones de citas, llamadas telefónicas, etc.

Lou

Extremely disappointing! A disaster! I booked this company, which was called "Your Best Movers" back in April 2021, through Deindeal for my move. A fatal mistake! I was foolishly misled by the good Google reviews and the fair moving price of CHF 525. The moving company arrived 5 hours late, so instead of starting at 1:00 PM, they couldn't begin until 6:00 PM. I received no apology and simply had to accept it. Of course, I had taken the day off work. On the way to my new home, they even had to refuel their car! (I was charged for this time, of course, since I had booked the company for 3 hours). After the 16th minute of overtime, I was charged an additional CHF 260 for extra time and had to pay in cash. The movers were tired and made mistakes. In the end, they reassembled my wardrobe incorrectly, and some of my furniture was damaged. The movers were tired and made mistakes. I'm still waiting for compensation. I meticulously documented the damages and sent the documents to the company promptly within the contractually agreed timeframe. On their new website, where the company now calls itself "Saint Umzüge GmbH," they advertise excellent customer service. However, when I call, they're always unavailable and tell me to send an email. These emails are rarely answered. I've been waiting for over four months for a response and have already sent two reminder emails. Stay away from this company!

Romina Levy

Excellent service! We encountered many unexpected issues on moving day, which the moving company was able to resolve quickly and easily thanks to their helpful advice. All our valuables were carefully packed and securely stowed in the van. No scratches, no damage, and the furniture was disassembled and reassembled flawlessly. I highly recommend them.

M R

This is a truly excellent moving company that resolves problems directly on-site. The customer is their top priority, and they always find a customer-friendly solution. I quickly realized this.

SANDWIDI Marceline