ASSMANN IT-Solutions AG
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Lo sentimos, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Necesitaba una pieza de repuesto y me dijeron que no les había comprado el producto que la empresa representa y vende. Me dijeron que tenía que contactar con el lugar donde lo compré. Además, no mantienen estas piezas terminales en stock porque este artículo es un pedido especial para ellos en Suiza. En otras palabras, sólo lo piden cuando un cliente lo necesita.
¡El servicio de ventas es muy eficiente! Envié un correo electrónico con mi solicitud y, unos minutos después, recibí una cotización: ¡ya estaba todo hecho! ¡Gracias Mirlinda!