Rigi-Sport-Kiosk — Zentrum 2, 6356 Rigi Kaltbad, Switzerland

A mi familia me encantó la tienda Kaltbad. Todos en Suiza han sido muy amables excepto el dueño de esta tienda. Somos una familia adinerada de los Estados Unidos, pero vamos vestidos de manera informal porque vamos de excursión. Estábamos intentando comprar sombreros para nuestros hijos pequeños cuando el dueño de la tienda se nos acercó y nos pidió que no tocáramos nada a menos que tuviéramos la intención de comprarlo. Miré a mi alrededor y vi a otros clientes probándose chaquetas y recogiendo baratijas. Le di el beneficio de la duda y seguí comprando. Compré varias figuras talladas a mano para comprar (por un valor aproximado de $ 500) y el propietario, claramente agitado, se acercó a mí por segunda vez y me dijo: "Debo repetirlo. Por favor, no toque nada a menos que tenga la intención de comprarlo". Le expliqué que estaba planeando comprarlo y ¿cómo puedo comprarlo sin recogerlos? Luego dijo algo en alemán y uno de los otros clientes se echó a reír. Le dije que era una pregunta seria. ¿Cómo podría comprar algo en su tienda si no me permitían recoger nada? El dueño de la tienda dijo entonces: no puedes comprar en mi tienda. Me quedé estupefacto. Sentí que era racista e instaba a otros a no ir allí.

Russell Lorfing

La gente de allí es muy amable y servicial. Fuimos allí a alquilar unos esquís para patinar. El material era nuevo y nos quedaba perfecto. Si no tiene experiencia con el patinaje, le recomendamos alquilar esquís de montaña. Nos sorprendieron los bajos precios del alquiler. Entonces en esta tienda encontrará todo lo que necesita para los deportes de invierno. Muy recomendable!!!

Lia Nel

Normalmente no reviso, pero esta vez tuve que hacerlo. Nunca hubiera creído que el servicio en una tienda de alquiler de esquís fuera tan insultante y malo. El hombre antipático se negó a alquilarme un par de esquís porque entré en su tienda "sin entusiasmo" y me explicó que no tiene "paciencia" con personas como yo, que parecen no estar felices de esquiar. Para que no me alquilara esquís. ¿Quién es él para juzgar quién es entusiasta y quién no? ¿Quién es él para elegir quién puede esquiar o quién no? ¿Desde cuándo las personas que no entran cantando a la tienda no pueden recibir servicio? Qué hombrecito tan mezquino. Pensó que me estaba enseñando algún tipo de lección. Nunca volveré. Experiencia verdaderamente insultante.

Harley Mars

Attached next door is a little convenience shop with little souvenirs, coffee and ice cream. Nice treat and alternative since everything around it seems to close early.

Kristen Sy

We only stopped in for gluwein and a coffee. Staff were super friendly and the gluwein warming and at 4CHF who can say no?

Karen Graham

Very friendly, great products, great advice

Simon Andrews