Zurich Help Point Winterthur-Seuzach — Trottenstrasse 2a, 8472 Seuzach, Switzerland

Después de un accidente recibí asistencia muy profesional en el Help Point de Seuzach. Todo el proceso fue eficiente, transparente y sencillo. El Sr. Rechsteiner me brindó su asistencia experta y muy amable durante todo el proceso. La comunicación fue clara, la coordinación estuvo bien organizada y el pago se procesó rápidamente. El resto del equipo in situ también fue servicial y orientado al servicio. Así es exactamente como espera que sea el manejo profesional de reclamos. Basándome en esta experiencia positiva, he decidido asegurar mi nuevo vehículo también con Zurich Insurance. Muchas gracias al equipo de Seuzach.

Ali Bey

Muy amable y eficiente. La comunicación entre el contacto telefónico y el punto de ayuda fue perfecta. Mi reclamación (daños en el aparcamiento) se tramitó sin complicaciones.

Sandro Graf

Servicio muy amable y competente.

Petra Baumann

I had a very unpleasant experience. I was pressured and rude in a friendly manner. I was abandoned when I had a claim and indirectly called a liar. I will avoid taking out motor vehicle insurance with Zurich Insurance in the future.

FirmTrout

After an accident, Zurich Insurance handled my claim. I was given a prompt appointment at the helpdesk to bring in my damaged car and received competent advice. The damage estimate and the actual amount paid out weren't exactly the same, but it was still satisfactory. However, I would NOT recommend the partner garage suggested by Zurich Help Point, but rather a certified garage that you already know and that specializes in your car make.

Ibrahim Sahin

The woman at reception seemed very cold and I didn't feel truly welcome.

Z V