NEUROSPEC AG — Stansstaderstrasse 10, 6370 Stans, Switzerland

Hubo algunos problemas con la entrega, ya que mi paquete original desapareció. Después de comunicarme con Neurospec, Marcus fue de gran ayuda e inmediatamente envió un reemplazo debido a la urgencia de la situación. Quedé muy satisfecho con el servicio rápido y eficiente.

Laura Maenhout

Cuando hice el pedido, no me di cuenta de que venía del extranjero. El envío fue rápido. No hay problemas con la entrega/tarifas. Gran comunicación por parte de la empresa del proceso del pedido e información de seguimiento. La empresa estaba muy preocupada porque tuve una gran experiencia y tenía la sensación de que habrían hecho todo lo posible si hubiera tenido un problema. Definitivamente ordenaría nuevamente.

M. Delp

Hemos estado usando NEUROSPEC por un tiempo y no tenemos más que cosas buenas que decir. Recientemente nos encontramos con un pequeño problema y nos comunicamos con NEUROSPEC, quien respondió muy rápidamente y respondió a todas nuestras preguntas. Mantuve correspondencia tanto con Marc como con Max y me sorprendieron sus rápidas respuestas, su profesionalismo y su naturaleza amable. NEUROSPEC fue más allá de lo que esperaba nuestro grupo de laboratorio. Esta fue mi primera experiencia contactando con NEUROSPEC y siento como si conociera a Marc y Max desde hacía años. ¡Su caja de activación es de primera línea y su servicio al cliente va más allá de lo que espero y he experimentado antes de empresas de neurotecnología! Recomiendo ampliamente NEUROSPEC, tanto por su producto (que respaldan al 100%) como por su servicio al cliente.

Evan Hutcheon

I received great customer service, they were easy to work with and understanding of my clinical needs. What a pleasure to have found them!

Jenelle Sandy

NEUROSPEC AG is a great company, and what makes it stand out is the quality of its technical support. Marc has been incredibly helpful. He’s quick to respond, solves issues efficiently, and explains things in a way that’s easy to understand. It really makes a difference knowing there’s someone reliable and approachable on the other end when you need help.

maria magti

I've been working with Marc and NEUROSPEC AG for many years, and I can say without hesitation that they are highly recommended. Marc and his team consistently demonstrate a genuine commitment to ensuring that everything works smoothly and to supporting their clients in every possible way. Their depth of knowledge in the technology they provide is truly impressive, as is their willingness to help and resolve any difficulties that may arise. They approach every interaction with integrity, professionalism, and an evident sense of responsibility. NEUROSPEC AG is a serious and reliable company, and it is a pleasure to work with them. I wholeheartedly recommend them to anyone seeking trustworthy expertise and outstanding customer support.

Joaquín T. Valderrama