Commercial Register of the Canton of Lucerne — Bundespl. 14, 6002 Luzern, Switzerland

Como bufete de abogados de la región de Lucerna que trabaja regularmente con el Registro Mercantil de Lucerna desde hace muchos años, lamentablemente hemos observado que en los últimos años el servicio ha disminuido considerablemente. Hoy en día, los cambios sencillos suelen tardar entre cuatro y cinco semanas, aunque todos los documentos se presenten en su totalidad y las tarifas se paguen puntualmente. Las consultas no suelen recibir respuestas vinculantes o útiles. Su enfoque parece cada vez más burocrático y poco orientado al cliente. Especialmente en el contacto con empleados concretos (p. ej., el Sr. Z.) se nota una falta de compromiso y fiabilidad. En comparación con otros cantones, los plazos de tramitación y la comunicación en el Registro Mercantil de Lucerna ya no están actualizados, lo que es una verdadera lástima para una agencia que debería estar al servicio de la comunidad empresarial.

Ömer Asaf

¿Desde cuándo envías documentos a la persona equivocada? ¿Deberíamos preocuparnos de si nuestros datos están seguros con usted? ¡¡En serio!! ¡¡¡Nombres completamente diferentes!!!!!!

Maximilian H

Lamentablemente sólo puedo dar 2 estrellas. No se aceptan documentos digitales. Exigen que gastes 200 páginas de papel y tinta y firmes un documento original. Por favor, por favor, acepten los tiempos. Gracias.

J C

Very friendly and efficient staff. I was extremely pleasantly surprised. Thank you very much!

Fischi 007

The website isn't working properly. I've been trying to open it for a couple of weeks now, but it's not working.

Selçuk Türkal

Fast, professional and extremely friendly customer service.

Daniel Schindler