Dr. med. Kohlhoff Bettina — Bahnhofstrasse 5, 3752 Wimmis, Switzerland

Me convertí en paciente de la Dra. Kohlhoff el otoño pasado y me siento increíblemente afortunado de tenerla como mi médico de familia. A pesar de un gran volumen de pacientes y un sistema sobrecargado, ella es muy agradable (¡lo cual definitivamente no es algo que se pueda dar por sentado en estos días!), se toma su tiempo (y al mismo tiempo se asegura de que nadie tenga que esperar demasiado), no endulza nada, pero siempre encuentra las palabras correctas. Se nota que ella y su equipo están verdaderamente dedicados a sus pacientes y que el Dr. Kohlhoff está genuinamente comprometido y es muy minucioso. Recibí excelentes exámenes, consejos y referencias, y me siento muy bien atendido, lo cual, según mi experiencia, no siempre es el caso. Los recepcionistas también son muy amables. ¡Puedo recomendar de todo corazón esta práctica!

C. D.

Tiempos de espera largos y poco confiables (esperé casi un año para una cita con el dermatólogo porque se olvidaron de informarlo durante seis meses) No te envían inmediatamente a especialistas porque todavía tienes que verlos y, por supuesto, pagarles. Incluso "transfieren expedientes a un nuevo médico de cabecera" (y eso es una auténtica barbaridad) y unas cuantas facturas por "revisión de expedientes en ausencia del paciente" o "llamadas telefónicas" aunque siempre mencioné estas cosas en la cita, y luego se olvidan de todo. Extraño. Lo molesto es que tienes que pagar por todo. Por suerte, después de dos años, decidí cambiar de médico de cabecera y me hicieron todas las pruebas y citas el primer día. Buena suerte

Jessica Santoro

El Dr. Kohlhoff es, con diferencia, el mejor médico de familia que he tenido (me estoy acercando a los 50, así que he visitado bastantes médicos...). Ella es muy amigable y competente. Incluso mi marido, que habla poco alemán, está en excelentes manos con la Dra. Kohlhoff y su equipo. Un gran agradecimiento también para la señora Schär; Ella siempre se esfuerza por encontrar una buena solución para los pacientes cuando llaman. Esto no es algo que se pueda dar por sentado hoy en día, cuando las consultas familiares están a punto de reventar y la carga administrativa aumenta constantemente.

Cornelia

Dr. Bettina Kohlhof and her wonderful team do a fantastic job. They are always professional, communicate clearly, and are customer-oriented. I always felt exceptionally well cared for, advised, and supported. Thank you so much.

Michel Läser

A practice where you are taken seriously as a patient and where necessary and further examinations are arranged and organized immediately. I can highly recommend Mrs Kohlhoff's practice.

Sabrina Lüdi

As already described on countless other review sites: unreliable, disorganized. Waiting times (up to an hour or more) are beyond belief, but they always have an excuse ready! It took more than a month to refer me to a specialist☹️, and this only after I inquired by phone. The neurologist and X-ray institute took three days, while Thun Hospital took less than a week. For dessert (New Year's Eve 2020-21), I have to pay the additional costs of the health insurance company of more than CHF 1,100 out of my own pocket, even though I clearly stated that this shouldn't happen. Due to illness, I haven't been to a doctor in the last 25 years (except for accidents). "Thank you." That's not true, Ms. Kohlhoff😡! The referral took more than a month! The neurologist showed me the report (date) that had been received! Three days later, I had his appointment! Which of us has three insurance degrees at home? I pointed this out to you at our last appointment. You ignored it! Regardless, I've already changed my GP. 🤗. You'll receive the details for the patient file transfer by phone this Friday! The second right arm surgery, scheduled for April 29, 2021, is already being handled by the new GP, all in consultation with K.K., Thun Hospital, and the Thun Occupational Therapy Center. And yes, I've expressed my displeasure on various review sites, with due respect, of course! I won't be commenting any further.

Heinz Kropf