SWISS TRADE GROUP AG
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Pedí un chip de tuning el 21 de abril de 2024, pero nunca llegó. A pesar de los repetidos correos electrónicos y las promesas de enviar un nuevo chip, aún no ha llegado. La señora Christina Schwerin ni siquiera ha respondido a los últimos cuatro correos electrónicos. Esta empresa no ofrece servicio al cliente. Probablemente tendré que emprender acciones legales para cobrar el dinero. Pensé que era una empresa de buena reputación, pero no estoy seguro de cómo hacerlo...
Hace más de mes y medio pedí mi chip de tuning. El plazo de entrega prometido de tres días se extendió rápidamente a dos semanas, solo para que me informaran que mi dirección de entrega estaba incompleta y que tendrían que devolver mi paquete. No he recibido respuesta a mis numerosas consultas de atención al cliente y llevo un mes y medio esperando mi pedido de 89 €. Quizás una crítica negativa finalmente me dé una respuesta.
El peor servicio y sin entrega alguna. Pedí un módulo de scooter eléctrico a Tuning Chip en septiembre de 2023 y pagué 129 €. Envié innumerables correos electrónicos y traté de llamarlos desde entonces. No he recibido una sola respuesta. El módulo no fue entregado y no he recibido un reembolso. ¡Una completa estafa!
Highly recommended, very friendly.
Gladly again thanks
Great company!