Bergwirtschaft zur Alpgschwänd — 6052 Hergiswil, Switzerland

Nous y sommes allés en groupe de 6 adultes et 2 enfants de moins de 6 ans. Nous avons été informés que le restaurant était occupé et qu'une table pourrait être disponible dans environ 30 minutes. C'était tout à fait compréhensible et nous avons convenu d'attendre. Après avoir passé ce temps dehors par -5°C avec deux jeunes enfants, nous sommes revenus comme suggéré, pour ensuite nous faire dire à nouveau qu'aucune table n'était disponible. Cela s'est répété, malgré des tables et une disposition des sièges clairement visibles qui auraient pu permettre un certain ajustement. Le problème n’était pas la capacité, mais l’absence de toute tentative de trouver une solution. Aucune flexibilité, aucune initiative et aucune considération pour un groupe de patients avec de jeunes enfants. Fait intéressant, une table s'est libérée précisément au moment où nous avons décidé de partir. Malheureusement, à ce moment-là, notre télécabine était prête à partir – ce que nous avons quand même payé, bien sûr. Excellent timing. Les journées chargées sont compréhensibles. Ce qui est plus difficile à comprendre, c’est un manque total d’hospitalité au-delà de dire « non » à plusieurs reprises. Un peu de flexibilité et de bon sens auraient complètement changé cette expérience.

Gregory Troy

Appréciez le service. Très sympathique. L'ambiance est au top 👌. Excellente nourriture.

İsmail Aras

Restaurant sympa avec une vue magnifique sur le lac de Lucerne même si on ne peut voir qu'à cette époque à cause du brouillard. Vous pouvez prendre le téléphérique depuis Hergiswill ou vous rendre au restaurant et prendre le téléphérique pour descendre, ce que nous avons fait.

VILMA (Khun Vi)

The location is amazing. You eat while you see the view of Lucerne. The food was very tasty and the staff friendly. We loved it.❤️❤️

Christina Androulaki

Delicious food, gorgeous view and great service. I started with the duck liver. I’m usually not too keen on liver, but i’m glad I tried this time. Very soft and doesn’t have that usual metallic liver taste.. This dish is an absolute must. Do not leave without having tried that. I proceeded with Cordon Bleu. Although this was filling, it did not satisfy my hunger needs, hence asked for Älplermaccaronie as I was in Switzerland for only short period of time, and needed list to tick off. I find it a little bit sad how normal it is to serve Cordon Bleu with fries on the side. Fries are just fries, nothing unique, just a stomach filler. I reckon instead of fries there should be an option to have Älplermaccaroney. At last I had a Cremeschnitte.. it was good, but nothing special. I wish I studied the options a bit better. I was really full at this stage, therefore wanted something light. Honestly, great spot. Been here like 7 years ago and was looking forward to visit again. Next time i visit Switzerland, i will return to this restaurant.. for sure. The view is unreal as others have pointed out, and the prices are extremely reasonable. Thank you

Marlon Lin

Very good food, beautiful atmosphere, friendly but slow service. We were the first to sit down for lunch but were only allowed to order food after five other tables were fully serviced. That was after we told the waitress we were ready to order, which also only took <five minutes. Didn't bother me too much, just don't be in a rush if you visit here. The food was well worth it. Although I would prefer thicker fries over julienned ones.

Phenix