bm druck ag
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Dimanche: Closed
Les cartes de visite ont été livrées avec une faute de frappe claire – malgré un modèle clair. Aucune tentative n'a été faite pour résoudre le problème de manière équitable ou réimprimer la carte. Au lieu du service client, seulement des excuses et un ton arrogant. Ce n'est certainement pas ainsi qu'on traite les clients professionnels en 2025. C'est dommage, car la première impression compte, même en cas de réclamation. Je comprends que des erreurs peuvent survenir. Cependant, la clé réside dans la manière dont vous traitez les clients lorsqu’ils vous le signalent. Mon souci n'était pas une agression, mais plutôt un désir de solution professionnelle. Malheureusement, cela ne s’est pas concrétisé.
Je suis client de BM Druck depuis maintenant deux ans et toutes mes commandes ont toujours été exécutées à mon entière satisfaction. Ils sont toujours à l'écoute des demandes individuelles et les résultats d'impression sont toujours impeccables. Même pour les commandes à court terme, les scripts scolaires sont généralement livrés dans un délai de 1 à 2 jours, ce qui m'est d'une grande aide. Je suis très satisfait de cette expérience et je peux recommander sans réserve BM Druck.
Réponse ultra rapide, contact très amical et impression d’affiche vraiment magnifique. Nous avons été complètement impressionnés par la qualité et le service, merci beaucoup !
Great service, fast, uncomplicated, and very customer-focused. They cater to the customer's wishes. The final product is impressive.
Fantastic business cards designed and printed. Excellent advice from the whole team! Highly recommended!
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