Egger & Etter Automobile AG — Länggenstrasse 28, 8184 Bachenbülach, Switzerland

Malheureusement, notre expérience avec ce concessionnaire a été très décevante. La voiture nous a été vendue sous contrat écrit stipulant qu'elle était en parfait état et exempte de tout défaut. Cependant, peu de temps après l'achat, il s'est avéré que le vendeur était pleinement conscient des problèmes techniques existants, notamment un bras de commande endommagé (Querlenker). Le plus choquant est que le vendeur nous a envoyé une vidéo montrant exactement ce défaut, qui avait été enregistrée environ une semaine avant la vente. Cela prouve clairement que le problème était connu mais intentionnellement non divulgué. Ensuite, nous avons emmené le véhicule dans un centre de service officiel TESLA, où plusieurs défauts supplémentaires ont été découverts. Un comportement commercial aussi trompeur et malhonnête est totalement inacceptable. Nous avons déjà déposé une plainte écrite officielle et conseillons vivement aux autres acheteurs d'être extrêmement prudents et de faire inspecter le véhicule de manière indépendante avant d'acheter.

Mike Sebastian

J'ai vécu une expérience incroyable chez Egger & Etter Automobile. M. Egger et M. Etter ont patiemment répondu à toutes mes questions (je crois que nous avons échangé plus de 20 courriels en 2 jours). Ils m'ont vendu une belle voiture à un prix raisonnable et dans un état impeccable. Il avait l’air aussi propre et brillant que possible. Je suis tellement heureux d’avoir fait affaire avec eux. Merci Egger & Etter!

Basar Akyelli

Chez Egger&Etter, ils sont très polis, professionnels et compétents. La communication (également en anglais) était excellente et ils ont gentiment répondu à toutes nos questions. Le processus d’achat global a été vraiment simple et sans effort. Les voitures exposées, principalement des BMW, sont en parfait état quel que soit le kilométrage et les prix sont équitables dans les différentes gammes de prix - méritent une visite. Fortement recommandé. Salutations de Bâle.

M***** L******

I spoke with the Egger and Etter car dealership by phone today, and I'm absolutely thrilled! The employee I spoke with was incredibly friendly, patient, and took plenty of time to answer all my questions in detail. You can immediately tell that genuine customer service is a top priority here. The advice was competent and honest – exactly what you want as a potential buyer. Thank you for the great experience, I look forward to continuing to speak with you!

Miriam M

A competent and friendly team, very professional work. I am completely satisfied!

Shqip Don

An email was sent requesting five lease quotes, each for two vehicles—ten in total. The unwelcome reply arrived quickly and came from someone with the same last name as the company. Despite pointing out that I was 130 kilometers away, I was asked to come in person to have the lease calculations done. With all due respect, creating lease quotes is standard practice in the automotive industry. This suggests that customer needs are not a top priority and that the customer is not king.

Hedef Turan Kizilelma