Emutec AG
Tobelstrasse 11, 8345 Bäretswil, Switzerland, Bäretswil
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Leur porte automatique installée s'est écrasée sur notre voiture, ils ne se sont pas souciés des dégâts et en plus de cela, ils insistent pour que la porte fonctionne parfaitement. Alors que je passais sous la portière, la portière a commencé à s'abaisser, s'est écrasée sur le dessus de mon pare-brise et a ensuite continué à rayer le plafond de ma voiture. Nous en avons informé l'entreprise et sa réponse a été que nous aurions dû arrêter de conduire au moment où nous avons entendu l'accident, et parce que nous avons avancé, les rayures sont plus grandes. C’est faux à tellement de niveaux que je ne peux même pas commencer à compter. Tout d’abord, lorsque vous entendez un accident, il faut un certain temps pour comprendre ce qui se passe, mais vous ne savez pas comment pouvez-vous supposer que le conducteur prendra rapidement une certaine décision. Deuxièmement, lorsqu'un capteur fonctionne mal, comment puis-je être sûr qu'un autre ne le fera pas et que la porte continuera à écraser la voiture et les passagers ? Je ne peux pas souligner à quel point je ne recommanderais pas l’entreprise.
- Mauvaise installation - Personnel peu professionnel et grossier - Refusé de résoudre des problèmes évidents avec le mécanisme de sécurité du portail - Refusé de payer les dommages causés par un portail nouvellement installé Mon conseil serait de vous épargner des ennuis et de faire appel à une autre entreprise.
Service de promotion
The installer was very friendly. The garage door opener button was installed very quickly. Its function and operation were explained very well.
I had a problem with our door. I called for assistance, and a technician was sent out the next morning. The technician was very kind and competent. He identified the cause of the damage, replaced the broken parts, and made adjustments to prevent the damage from happening again in a few years. He was very available to provide explanations and advice on use and prevention.
Top-notch service! Reliable, competent, fast, punctual. The technicians do a great job; IT WORKS. The office coordinates competently. Bravo.