FAIE Versand Schweiz GmbH
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faie.ch
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Mardi: 08:15 to 17:15
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Dimanche: Closed
Service client très sympathique. Traitement rapide. Je l'utiliserais volontiers à nouveau.
J'ai reçu le produit, je n'étais pas satisfait car l'aspirateur à cendres ne fonctionne pas ! Il continue de se boucher et ils n'ont pas proposé de résoudre le problème de manière conviviale. Juste des excuses tout le temps, tout simplement ridicule et peu professionnel ! Plus jamais FAIE ! Je leur ai déjà envoyé l'aspirateur pour remboursement, et comme ils l'ont écrit eux-mêmes, il m'a été rendu ! Améliorer les avis ne sert plus à rien ! Ils ne peuvent tout simplement pas le faire. Vous pouvez récupérer l'aspirateur ici, mais je devrais d'abord payer !
4,5 étoiles. Rapport qualité/prix : très satisfait, tous les produits ont été soigneusement emballés et bien protégés. Ma déduction de 0,5 étoiles est due au fait que : j'ai commandé avec prépaiement, tout allait bien, Malheureusement, après le paiement, je n'ai pas reçu de confirmation de FAI par e-mail, ce qui est important pour moi personnellement, car l'argent a disparu. Les marchandises sont arrivées au bout de 9 jours. Je vais certainement commander à nouveau chez FAI et j'attends une confirmation du paiement. Une boutique fantastique.
Unfortunately I had a very negative experience. Ordered and confirmed will be delivered with an invoice. Suddenly they said no payment in advance because their credit rating was supposedly bad. Excuses again and again. The employee's name wasn't even mentioned in email communications. Very bad communication: It's the same price whether you pay in advance or invoice?? Never again !
A very nice gentleman spoke on the phone; I received prompt assistance and was able to return the incorrectly ordered goods without any problems.
Hi everyone...just a quick note!! -Ordered online -Delivered quickly and professionally packaged -Received the invoice and paid it immediately! So everything was absolutely perfect. Thanks, I'd gladly order again!!! -