Bosshard Söhne AG — Desibachstrasse 39, 8414 Buch am Irchel, Switzerland

Il y a environ 13 ans, Bosshard Söhne AG a entièrement remplacé le toit de notre maison individuelle. Nous avons été très satisfaits pendant environ 11 ans jusqu'à ce que nous commencions à constater des infiltrations d'eau. Un employé de Bosshard a inspecté le toit et est resté sans voix. Il a découvert plusieurs défauts de construction et ne savait pas comment les réparer. Parmi les défauts identifiés figuraient les suivants : - La couverture de toiture (Swisspearl) n'est pas homologuée pour notre pente de toit ; Par capillarité, beaucoup d'eau s'écoule sur la sous-couche (voir photos) - Les panneaux n'auraient pas dû être installés car ils ne sont pas homologués en raison de la pente du toit (Bosshard Söhne AG ne le savait apparemment pas). - Les panneaux absorbent beaucoup d'eau, sont très fragiles et présentent de nombreuses fissures. - La sous-couche n'est pas du bon type pour notre toit et n'est pas autorisée (Bosshard Söhne AG ne le savait apparemment pas). - À plusieurs endroits, le revêtement n'est pas complètement étanche et la pluie pénètre directement dans la sous-couche. - La sous-couche est coupée trop courte aux extrémités et mal collée, permettant à l'eau de pénétrer dans l'isolant. - L'isolant est détrempé et de la condensation se forme à l'intérieur du bâtiment. - De nombreuses vis sur le revêtement extérieur sont desserrées ou le bois derrière celui-ci a été oublié. - Les entrées d'aération ont un diamètre d'environ 6 cm, tandis que l'ouverture de sortie au pignon n'a qu'un diamètre d'environ 1,5 cm. L'air chaud ne peut pas s'échapper et l'humidité s'accumule. M. Bosshard a été contacté par téléphone exactement trois fois au cours des 1,5 dernières années. Il n'y a eu aucune suggestion de solution, aucun rappel et aucune réponse aux demandes par courrier électronique. Les rappels promis ne sont jamais arrivés. Pendant cette période, il y avait et il y a encore des seaux d’eau dans notre maison. Les défauts de construction décrits ci-dessus ont été immédiatement identifiés par toutes les autres entreprises à qui j'ai demandé un devis. Cela soulève quelques questions sur le savoir-faire de Bosshard Söhne AG. Nous nous sentons déçus par l'entreprise et devons maintenant faire appel à d'autres entreprises pour une rénovation complète, ce qui entraînera là encore des coûts d'environ 70 000 CHF. L'enlèvement de tous les matériaux de construction défectueux (Bosshard Söhne AG) coûte à lui seul 16 000 CHF. Nous devons assumer les coûts et devons tout payer nous-mêmes. Lorsqu'il a été confronté à cette entrée, M. Bosshard a simplement dit qu'il comprenait mon point de vue. C'était la fin de l'affaire pour lui. Nous ne confierions certainement plus un projet à Bosshard Söhne AG.

Manuel Gehring

Chère équipe Bosshard, Merci beaucoup pour le travail de haute qualité que vous avez réalisé sur notre toit à Wiler à l'automne 2024 en installant notre système photovoltaïque ! Nous avons vraiment apprécié l'excellente communication, la flexibilité, la prise en compte de nos demandes particulières et la qualité irréprochable ! Nous sommes très satisfaits :-) Cordialement, La Famille Müller

Manuel Müller

Super travailleurs, employés sympathiques, travaux sur la maison, façade extérieure parfaitement réalisée !

Natalie Grahl