Calcul GmbH — Ennetbürgerstrasse 19, 6374 Buochs, Switzerland

Le bien que nous louons est géré par la société Calcul. Malheureusement, ils traitent la situation d’une manière qui ne peut être qualifiée que de très peu professionnelle, discutable et absolument scandaleuse. Premièrement, ils ont été incapables de fournir une facture de services publics correcte pendant des mois et à peine avons-nous réussi, après beaucoup de temps et d'efforts, à faire comprendre à M. Häberli (le propriétaire) que son point de vue sur la question serait perdu devant la commission de conciliation, qu'une nouvelle vague de harcèlement a commencé. Il s'agit maintenant de la question des places de stationnement, qui ne pose en réalité aucun problème, car elles sont largement suffisantes. Cependant, mon partenaire est atteint de la maladie de Parkinson, et à un stade avancé. Toute personne réfléchie peut imaginer à quel point une telle situation est déjà difficile, mais la société Calcul semble manquer à la fois de l'empathie et de la sensibilité nécessaires à la situation. Ils se soucient véritablement plus du « bien-être » d’une voiture que de la santé d’une personne handicapée. Pour mon partenaire, il est absolument essentiel (et c'est la raison pour laquelle nous avons loué cet appartement) qu'il puisse accéder à l'appartement sans difficulté. Cela inclut l’utilisation d’une marchette ou avec une assistance, même un fauteuil roulant. Cependant, cela n'est plus possible car un nouveau locataire revendique la place de stationnement visiteurs de gauche. Cet espace était clairement identifié comme *espace de stationnement pour visiteurs* et est utilisé exclusivement à ce titre depuis deux ans. Or, avec la situation actuelle et avec l'accord explicite de la société Calcul, il existe un risque que ni l'ambulance, ni le service de soins à domicile, ni le médecin urgentiste, ni les chauffeurs de la Croix-Rouge ne puissent atteindre l'entrée/sortie de l'appartement de manière efficace et aussi proche que possible, simplement parce que Monsieur D. ne serait pas en mesure d'utiliser l'une des trois places de parking disponibles en contrebas. Ceci est définitivement considéré comme « ne pas pouvoir contrôler le véhicule ». M. D. et Calcul Treuhand l'admettent même officiellement dans des courriels. Monsieur D. aurait peur pour sa voiture, car il pourrait heurter le mur en entrant dans l'allée. Ce qui est absolument ignoble, cependant, c’est qu’il s’agisse d’un harcèlement pur et démontrable et d’un acte méprisant des droits de l’homme. L'affaire va maintenant être portée devant le conseil d'arbitrage. Je déconseille donc fortement de faire affaire avec cette entreprise !

Corinna Andermatt

Je ne peux que recommander chaleureusement Calcul GmbH en tant qu'entreprise extrêmement réputée, compétente et orientée client. J'utilise leurs services depuis près de 14 ans et je ne voudrais pas changer. Je profite de cette occasion pour exprimer ma sincère gratitude pour cette collaboration continue et positive.

Markus Baettig