rebreg AG — Burgholz 80, 3753 Oey, Switzerland

C'est un réel plaisir de travailler avec Rebreg GmbH et toute sa jeune équipe en tant qu'entrepreneur général. Dès les premières discussions avec le directeur général Jonas Reber et Tony Regez, je me suis senti très à l'aise. J'ai toujours reçu des conseils très compétents et mes souhaits ont toujours été pris en compte. L'équipe est jeune et très motivée. Tous les délais ont toujours été respectés. Le travail et la précision sont tout simplement exceptionnels. On ressent vraiment la fierté professionnelle. C'est merveilleux qu'il existe encore d'aussi excellents professionnels. J'ai d'autres projets de construction prévus et je les reprendrai volontiers avec Rebreg GmbH.

Ueli Wittwer

Suite aux intempéries de juillet 2022, nous avons chargé Rebreg GmbH de vous établir un devis pour la réparation du toit. Nous avons été informés que cela prendrait plusieurs semaines en raison des travaux importants occasionnés par la tempête. Mi-septembre, nous avons contacté l'entreprise, mais avons reçu de vagues assurances qu'elle nous rappellerait ou nous enverrait le devis. Cela n'est jamais arrivé. Début octobre, nous avons rappelé. On nous a dit que personne ne pouvait retourner nos appels en raison des vacances. Cependant, le devis serait établi dès leur retour. Fin octobre, nous avons rappelé. Encore une fois, nous avons reçu des excuses et on nous a promis un rappel. Après un nouvel appel à la mi-novembre, nous avons obtenu le numéro de téléphone direct de M. Reber. Il nous a informé que le devis avait déjà été envoyé. Nous avons demandé qu'il soit renvoyé dans quelques jours. Cela a été promis et on nous a dit qu'il avait désormais notre numéro de téléphone et qu'il nous contacterait. Deux semaines plus tard, nous n'avons toujours pas reçu le devis. Aujourd'hui 8 décembre 2022, j'ai rappelé M. Reber. On a répondu au téléphone. Cependant, une fois qu'il est devenu clair que nous demandions à nouveau un devis, le téléphone a probablement été mis de côté et on ne nous a tout simplement pas parlé. Après environ deux minutes, l'appel a été déconnecté. Il ne s'agissait pas d'une interruption de service, car on pouvait entendre quelqu'un parler en arrière-plan et aucun rappel n'a été effectué. Ayez au moins le courage d’informer les clients que la commande ne sera pas passée et que le devis ne sera pas fourni. Service absolument fantastique ! Je recommanderai certainement cette entreprise à mes amis et connaissances.

Zuettu Zuettu

Rakso Rebreg

Bartłomiej