ALSO Switzerland AG
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also.ch
Lundi: 08:00 to 12:30
Mardi: 08:00 to 12:30
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J'ai envoyé mon téléphone en réparation sous la garantie Galaxus. Aujourd'hui je l'ai reçu et c'est fou... le téléphone est réparé (batterie gonflée) mais pendant la réparation ils rayent et bossent mon téléphone. Heureusement, j'ai pris des photos de mon téléphone avant de leur envoyer. Comment pouvez-vous retourner le produit du centre de réparation dans le pire état qui vous a été envoyé ? Si vous ne savez pas comment ouvrir Google Pixel et utiliser la force, il est peut-être préférable d'utiliser le centre de réparation Google certifié. Vraiment déçu.
J'ai eu des problèmes pour recharger mon téléphone portable Sony car la connexion USB ne fonctionnait pas correctement, je l'ai donc apporté à ALSO Schweiz AG pour réparation. Après 2-3 semaines de silence absolu, je leur ai téléphoné pour voir comment avançait la réparation. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient même pas commencé parce que je devais payer à l'avance. J'ai transféré plus de 300 CHF pour la réparation et, après un mois supplémentaire, non seulement ils n'ont pas réparé le téléphone portable, mais en plus ils ne me l'ont jamais rendu. Au lieu de cela, on m'a donné un modèle Sony obsolète que je ne voulais ni ne demandais. ESCROCS, ACHATS À ÉVITER À TOUT PRIX
J'ai reçu ma Note 8 une semaine plus tard. Entièrement réparé et sans frais. Très satisfait.
Very good ,fast ,and professional Well done
Very professional and also down-to-earth team.
On of the bad customer service never never