Halter AG Frutigen — Schwandistrasse 27, 3714 Frutigen, Switzerland

Politique tarifaire défavorable pour les clients existants du système de fermeture FIRST Alpha ! Ma recommandation aux nouveaux clients : acheter un système de verrouillage différent. Le service client n'est accepté qu'indirectement par l'intermédiaire des détaillants de sécurité. À mon avis, une commande standard en ligne d’une clé devrait être à la pointe de la technologie en 2023. Mes commandes pour un système de verrouillage existant : a) Cylindre de serrure comprenant 3 clés standard à CHF 12,20 pièce --> le prix par clé est acceptable du point de vue du client. b) Commande de 2 clés standards (sans nouveau cylindre de serrure) pour CHF 41.30 chacune. Plus de trois fois le prix d'une commande comprenant un cylindre, totalement inacceptable du point de vue d'un client !!! -> J'ai vraiment l'impression d'avoir été attiré puis arnaqué. Je ne peux pas remplacer l'ensemble du système de fermeture d'un immeuble par 11 cylindres simplement à cause d'une nouvelle commande de clés. Positif : Traitement de la commande très rapide et livraison des clés via la Poste Suisse en recommandé.

Matthias Balsiger

Excellents employés. Même les livraisons de pièces de rechange pour les systèmes de fermeture de plus de 40 ans sont effectuées de manière fiable et rapide. Merci.

Erich Scheuch

Bonne journée. M. Jungen a pu m'aider avec mon problème BIMU. Merci beaucoup.

Simon Wehrli

Very friendly company and employees.

daveticino

Friendly staff

Oliver Messolle