Thali AG
Industriestrasse 14, 6285 Hitzkirch, Switzerland, Gelfingen
+41 41 919 66 66
thali.ch
Lundi: 07:30 to 12:15
Mardi: 07:30 to 12:15
Mercredi: 07:30 to 12:15
Jeudi: 07:30 to 12:15
Vendredi: 07:30 to 12:15
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Malheureusement, l'entreprise n'a pas été en mesure de réparer un appareil « Pure » qui, par ailleurs, était entièrement fonctionnel. Toute ma patience et mes recherches n’ont servi à rien. Le rétroéclairage de l'écran n'a pas pu être remplacé par leurs techniciens. Après avoir attendu plus d'un an, j'ai demandé le retour de l'appareil. Le service client m'a conseillé de m'en débarrasser. Je suis déçu de leur service et déconseille fortement d'acheter auprès de cette société, notamment les produits de la marque "Pure".
C'est dommage que je ne puisse pas donner six étoiles, car elles aident vraiment ! De plus, ils offraient un service express, donc mon alimentation électrique cassée fonctionnait à nouveau dans les 24 heures. Merci beaucoup!
J'ai eu un problème avec un nouvel appareil. Il a été remplacé rapidement. Personnel très sympathique et serviable. Ils m'ont même proposé du café pendant que j'attendais. Entreprise hautement recommandée!
Problem solved! Thank you very much. Indeed, every specialist retailer should have such a knowledgeable person. But it doesn't seem to be that easy.
Excellent service, professional advice from Mr. Ilker Kilinc competent and very friendly, would gladly use Thali AG again.
Excellent service! Thank you so much for your goodwill!