Gemeindeverwaltung Hinwil — Dürntnerstrasse 8, 8340 Hinwil, Switzerland

La performance de ce conseil local a été vraiment épouvantable. Depuis que nous avons déménagé à Hinwil, rien ne fonctionne. Nous avons enregistré notre changement d'adresse en ligne. Hinwil a toutefois affirmé que ce n'était pas le cas. Ensuite, nous avons reçu une lettre désagréable exigeant que nous nous inscrivions immédiatement en personne au comptoir et que nous payions à nouveau les frais. Après plusieurs appels téléphoniques, nous avons heureusement pu résoudre ce problème. Quelques semaines plus tard, j'ai reçu mon matériel de vote, mais pas mon partenaire. Au lieu de cela, elle a reçu une facture fiscale provisoire. Très agréable. Lorsque nous avons contacté les services des résidents, ils m'ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas me dire, en raison de la réglementation sur la protection des données, pourquoi ma compagne n'avait pas reçu son matériel de vote. Elle a dû les contacter elle-même. Une fois de plus, nous sommes confrontés à un problème qui relève de la compétence de la commune de Hinwil. On est heureux de payer nos impôts ici 🤭

Robin Schmid

Même les demandes en ligne effectuées par ordinateur semblent trop compliquées à traiter pour les employés. Ajoutez à cela les sorties d'entreprise (horaires d'ouverture !) qui ne sont pas encore publiées en ligne, ce qui conduit à des portes closes. En plus de cela, tout prend une éternité.

Dominique Hochrainer

Le bureau des services sociaux est ouvert uniquement le matin. Cependant, ceci n'est indiqué que sur une note sur la porte coulissante ; il n'y en a aucune trace en ligne.

Pascal Büchel

The municipal administration is very unsympathetic and sad. Furthermore, the opening hours are very poor.

Y. Zollinger

Very poor service

Stefan Affolter