tesweb SA - SOS Data Recovery — Lagerhausstrasse 25, 3232 Ins, Switzerland

J'ai récemment découvert leur chaîne YouTube (bexxo - Cyber ​​Security) avec ses vidéos gratuites sur les cyber-risques et comment éviter de tomber dans leurs pièges. Je reçois également une alerte tous les vendredis lorsqu'ils publient leur vidéo sur les bonnes pratiques quotidiennes en matière de cybersécurité. Dix secondes suffisent pour rester informé.

Peter Senn

J'ai confié un disque dur défaillant pour une tentative de récupération de données. Malheureusement, la restauration n’a pas abouti, car les données étaient manifestement irrécupérables. Cela dit, l’équipe a été transparente, professionnelle et a mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour tenter de récupérer ce qui pouvait l’être. Même si le résultat final n’a pas été celui que j’espérais, je tiens à souligner le sérieux du travail réalisé. Tout travail mérite une compensation et je crois que le temps, les compétences et les ressources consacrés méritent d'être reconnus. Merci à l'équipe pour son dévouement.

Nathanaël Métraux

Je n’ai pas eu une très bonne expérience avec eux et personnellement, je recommanderais d’autres sociétés. J'ai été référé à cette entreprise après une panne de mon disque dur ; les têtes de lecture/écriture ne pouvaient plus lire les données. Ils m'ont fourni un devis estimé à CHF 2'600 (pièces détachées à commander séparément si besoin), que j'ai évidemment accepté pour récupérer mes données importantes. Malgré un système intranet bien conçu pour suivre le processus de récupération, je devais constamment les contacter pour connaître l'état. Le disque dur leur a été envoyé en septembre et la réparation finale a été achevée en décembre. Trois mois pour attendre un verdict, pour finalement se faire dire que c'était impossible ou peu probable. J'ai quand même dû payer 790 CHF pour les pièces détachées commandées pour leur deuxième tentative, plus les frais de retour pour récupérer mon disque dur endommagé. Un peu excessif. De plus, j'ai reçu un service plutôt grossier lors de toutes mes interactions. Ce disque dur contient toutes mes œuvres, et l'employé m'a gentiment dit que je n'étais bon que pour les encadrer et les exposer. On adore ce genre de commentaire... Je suis allé voir un autre technicien en informatique, et Dieu merci ! Il a pu récupérer 85% de mes données pour 1 290,00€. Plus de la moitié du prix pour un vrai résultat ! C'est une personne très serviable, honnête et transparente qui fait un effort supplémentaire pour trouver des solutions. Juste pour que tu saches...

Olivieri Alessia

The data from an end customer's damaged and unreadable NAS system was fully recovered. A very good information system via the extranet, where the current status of the data recovery is visible at any time, even for the end customer. The terms and conditions are clearly defined in the cost estimate. Compared to foreign laboratories, the case was handled very quickly and communication was excellent. Of course, data recovery isn't necessarily cheap in retrospect, but data always has a relative value, and regular data backups "at the right time" are still the cheapest and best option...

Alexander Strub

My phone unfortunately got wet while I was swimming in the lake. After a week of drying, the phone was beyond repair, but there was still a chance to recover the data. I contacted SOS Data Recovery, who are extremely service-oriented and customer-friendly, but completely overpriced, with a price range of CHF 250 to CHF 1300 for data recovery. I recommend Phone Solutions at Centre Manor Vevey for only CHF 79 and recover thousands of photos and contacts in just one hour!

m. l.

Ouch, my disk is no longer responding. I contacted SOS Data Recovery. They received a friendly welcome, listened to our concerns, and provided a quick summary. Like true professionals, they recovered my data at a reasonable price. THANK YOU.

Willy