FedEx Station
Biberenzelgli 30, 3210 Kerzers, Switzerland, Kerzers
+41 848 133 339
local.fedex.com
Ils font semblant d'essayer de livrer le colis et celui-ci reste ensuite à leur gare de Kerzers jusqu'à ce que le destinataire le récupère ou soit renvoyé à l'expéditeur, sans en informer personne. J'ai dû le récupérer moi-même au bout d'une semaine, en parcourant 100 km car le support client est également de 0.
Nous travaillons beaucoup avec la station Fedex de Kerzers. Mon expérience est toujours très positive. Ma dernière expérience a eu lieu vendredi lorsque j'ai dû envoyer un colis aux États-Unis. Florian et l'équipe ont pris le temps de m'aider à trouver une solution au prix correct et j'ai été très reconnaissant pour les efforts, l'aide et le soutien supplémentaires. Nous sommes très heureux d'avoir le bureau proche de chez nous et continuerons à travailler avec l'équipe là-bas.
J'ai attendu toute la journée que le colis soit livré. J'ai décidé au hasard de regarder la page de suivi en ligne. Apparemment, ils ont essayé de le livrer pendant que j'étais à la maison ? Je décide donc d'aller dans ma boîte aux lettres, laissée grande ouverte par le livreur, pour trouver un message disant que je n'étais pas chez moi. Quoi? Ma seule hypothèse est que le livreur était tellement pressé qu'il a pensé qu'il serait plus facile de dire que je n'étais pas à la maison, au lieu d'appeler et d'attendre que je descende...
It is far away to pick up Not open on Saturdays They always deliver it when I am working (yes, people are working during the day duuh) When I decide to take free time to be able to pick it up, they are nowhere and it is impossible to reach their customer service to ask. Compared to the Swiss Post or to DHL, it is an unbearable hassle. Plus they broke items inside the parcel.
Fedex est une société qu'il faut mieux éviter il ne sont pas fiable, les livraison expresse ne sont pas respectée, j'ai fait deux fois appel à leur service, à chaque fois c'est pareil, il ne livre pas dans les temps. il vous font poiroté toute la journée, et il vous dise qu'il sont passé livrer, mais qu'il n'y avait personne, des mensonges je suis resté ex-prêt toute la journée pour qu'il me livre, rien ni personne. leur Site Web est incompréhensible, leur service après-vente ne répond jamais au mail ou au téléphone, le Chat en directe ne fonctionne jamais, je le répète encore pas fiable et trop chère. Fedex is a company that must be avoided better it is not reliable, the express delivery is not respected, I made twice call to their service, each time it's the same, it does not deliver in time . he makes you poirot all day, and he tells you that they have gone to deliver, but that there was no one, no lies, I remained ready all day long for him to deliver me, nothing, no one. their Website is incomprehensible, their after-sales service never responds to the email or the phone, live chat never works, I repeat again not reliable and too expensive. Fedex ist ein Unternehmen, das besser vermieden werden muss. Es ist nicht zuverlässig. Die Expresszustellung wird nicht respektiert. Ich habe zweimal bei ihrem Service angerufen. Jedes Mal, wenn es dasselbe ist, wird es nicht rechtzeitig geliefert . er macht dich den ganzen Tag zur Poirot, und er sagt dir, dass sie gegangen sind, um zu liefern, Aber dass es niemanden gab, keine Lügen, ich blieb den ganzen Tag bereit, um mich zu retten, nichts, niemanden. Ihre Website ist unverständlich, der Kundendienst reagiert nie auf die E-Mail oder das Telefon, der Live-Chat funktioniert nicht. Ich wiederhole nochmal nicht zuverlässig und zu teuer. Fedex è una società che deve essere evitata meglio non è affidabile, la consegna espressa non è rispettata, ho fatto due volte chiamata al loro servizio, ogni volta è lo stesso, non recapita in tempo . ti fa diventare poirot tutto il giorno e ti dice che sono andati a consegnare, ma che non c'era nessuno, nessuna menzogna, sono rimasto pronto tutto il giorno per lui per liberarmi, niente, nessuno. il loro sito Web è incomprensibile, il loro servizio post-vendita non risponde mai all'e-mail o al telefono, la chat live non funziona mai, Ripeto ancora non affidabile e troppo costoso.
Disgraceful. Dreadful. No service at all. Small package sent guaranteed 24 hour delivery Tuesday 3rd May from GB failed to deliver on Fri 6th then returned it to a station closed for two days so unable to pick up before returning to GB. Utterly hopeless. Worse than useless. Package contained required medicines and passport. Therefore dangerously poor and unreliable.