l'Eau Vive voyage Sàrl
Rue de la Gare 6, 2520 La Neuveville, Switzerland, La Neuveville
+41 32 751 80 80
leauvive.ch
Lundi: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Mardi: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Mercredi: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Jeudi: 09:00 to 12:15
Vendredi: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Une agence de voyages conviviale, familiale, à l'écoute, à l'écoute et de bons conseils. Nous avons fait plusieurs voyages, courts et longs, en privé et en groupe. Nous avons toujours été très satisfaits de leurs services. Nous avons lu quelques commentaires sur les frais facturés. De notre côté, ils ont toujours été très transparents sur le fait que nous devions payer pour toute offre que nous n'acceptions pas. Tout travail mérite une compensation, et cela nous a paru tout à fait justifié. Nous les recommandons vivement.
Le travail de l'agence n'était pas mauvais, peut-être même bon. Nous ne le saurons jamais puisque nous n’avons pas finalisé la réservation. Cependant, citer 60 CHF de frais pour préparer l'offre de voyage, c'est déjà pousser, même si nous acceptons les conditions, mais alors aller jusqu'à demander 120 CHF est à mon avis au-delà de la limite légale. Alors pour éviter tout tracas, nous avons payé, mais nous ne retournerons certainement pas dans cette agence.
Depuis de nombreuses années, nous faisons confiance à l'équipe de L'eau Vive Voyage et nous sommes toujours entièrement satisfaits de leurs prestations, avec une attention particulière portée au service client. Nous avons également bénéficié d'un accompagnement précieux et d'une efficacité remarquable lorsque nous avons rencontré des problèmes (à l'étranger) où l'agence n'était pas en faute mais nous a aidé à résoudre la situation avec beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que recommander cette agence.
Reliable travel agency, very competent and always available. Offers us exceptional trips. A big thank you for the discovery of Malta. The agency has prepared other trips for us such as Scotland, Greece, Cyprus with magnificent hotels ... So many good memories ... see you soon for a new departure!
Great travel agency that has already organized several wonderful trips for us. Available, attentive, and efficient.
Great program offered, very professional and helpful team. We will definitely go with them again!