elemänt — Lotzwilstrasse 66, 4900 Langenthal, Switzerland

Nous avons passé un bon déjeuner lundi. Menu fixe avec quelques options différentes. Intéressant de passer devant toutes les voitures dans l'ascenseur en montant. Bonnes vues. Assez occupé.

Tom Cardale

Un désastre du début à la fin. C'est mon premier "avis 1 étoile" pour un restaurant, mais cet endroit n'en mérite vraiment pas. Le service était pratiquement inexistant, même s'il y avait trois serveurs, mais seulement quatre autres invités. Ni le serveur ni le cuisinier ne savaient ce qu'il y avait au menu. L'excuse était qu'ils n'avaient ouvert que le 5 août. Le menu disponible en ligne n'existe pas dans le restaurant. Avant le repas, le serveur a placé une assiette entre nous et a dit : « C'est pour la poubelle ». Elle l'a répété parce que j'étais sans voix. La salade était au mieux médiocre, mais la viande était dure et immangeable. C'était comestible, oui, mais je ne peux certainement pas qualifier cela d'agréable. Notre plainte a été bien traitée par le premier serveur ; elle s'est excusée et a emporté l'assiette. Puis nous avons entendu une voix injurieuse venant de la cuisine. Le deuxième serveur est venu à notre table et m'a dit : « Il n'y a rien de mal avec la viande ; ils l'ont tous goûtée, et c'est comme ça que nous l'avons commandée. "Excusez-moi ? Dur et immangeable ?" J'ai demandé. J'ai clairement fait comprendre au serveur que je ne voulais pas discuter, mais elle ne voulait pas lâcher prise. Elle me faisait presque me sentir stupide, comme si je ne savais pas quel goût avait une entrecôte. Nous voulions juste partir. Je n'ai jamais été traité de la sorte dans un restaurant auparavant. Mais le projet de loi a été retardé, comme tout le reste. Elle a finalement mis l'addition sur la table et est repartie. Bien sûr, tout nous a été facturé. Ils nous ont seulement proposé du café, mais nous ne voulions pas non plus attendre. Alors que nous quittions le restaurant, mon mari a dit : « Nous aurions dû nous en douter ; le restaurant était pratiquement vide, et pourtant, il leur a fallu une heure pour servir notre nourriture.

Xiuweiya Morven

Nourriture délicieuse. Ambiance chaleureuse. Personnel sympathique.

Matthias Schweizer

Delicious, fresh dishes. Pasta, pizza, burgers, and a variety of meat and fish dishes at reasonable prices. Good wine list. Friendly and efficient staff.

Markus Howald

I've never experienced such service. The table reservation didn't work out, and after some back and forth and some very unfriendly words from the owner, we finally got a table. The owner's service was very unprofessional, even downright rude and completely inappropriate at times. After being asked three times to pay, we finally got up and paid at the register. The food was very good, but it was definitely our first and last visit there.

Corinne Bucher

The location itself isn't bad. However, the staff is very poor. The service is terrible from start to finish. The arrogant way they treat customers is absolutely unacceptable. They themselves barely speak German, yet after politely asking for the bill, they resort to ethnic insults. The restaurant would be doing itself a huge favor by hiring new staff.

Endri Berisha