Urech Lyss Versand AG
Werkstrasse 39, 3250 Lyss, Switzerland, Lyss
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urechlyss.ch
J'ai appelé pour demander s'il était possible d'aller chercher du poison pour souris à la succursale samedi et ce que je devrais apporter... la femme m'a dit qu'elle ne pouvait pas répondre à cette question ! Quand je lui ai parlé du long trajet en voiture et lui ai demandé si elle pouvait vérifier, j'ai eu la même réponse et j'ai été accusé de ne pas bien entendre, disant qu'elle me l'avait déjà expliqué !!! Incroyable ce que je viens de vivre, je regarderai probablement la concurrence...
Une nouvelle fois, j'ai reçu le message : « Vos marchandises quittent nos locaux aujourd'hui » (mardi, 7h30) – même si ce n'est pas tout à fait vrai. J'ai commandé dimanche soir, j'ai reçu un avis de la poste lundi matin et mardi à 10h00, la marchandise était déjà arrivée ! Je suis agréablement surpris que vous puissiez parfois bénéficier d'une livraison express si vous payez. Excellent service, je serais heureux de commander à nouveau !
Expédition rapide, produit reçu en parfait état. CEPENDANT, malgré des demandes écrites répétées, le service client n'est apparemment pas en mesure de me retirer de la liste de diffusion du magazine publicitaire imprimé.
Not recommended You order something that says it's ready for immediate delivery on the website and in the confirmation email, but the item still hasn't arrived after two weeks. And you don't get any responses on the phone either.
I give it 3 stars! The quality is very good. What I didn't like, however, was the delivery! You order something from abroad and it arrives within a week. But it took 6 days for my order to arrive. I would only recommend this company to those who really don't need the product urgently.
Caution when ordering from the online shop! Items marked "immediately available" may be delivered with a delay of up to 103 days. We ask for your understanding regarding this delay. However, payment reminders are issued within 15 days. If you wish to purchase something from Urech Lyss, I recommend viewing and buying the item in person at the store.