IKEA Lyssach — Bernstrasse 25, 3421 Lyssach, Switzerland

Bel endroit, bon parking. Il y avait du monde un lundi après-midi. La nourriture était délicieuse. Mais en tant que touriste, j’ai été vraiment choqué par le prix du café et du thé ! 2,95 CHF alors qu'il est à 0,7 CHF (1$) à Singapour ! Je n'ai pas pu m'inscrire en tant que membre de la famille et des amis Ikea sur leur site Web, car premièrement, ils n'avaient pas Singapour comme pays à sélectionner dans la liste déroulante, et deuxièmement, lorsque j'ai sélectionné un autre pays asiatique, la page n'a pas pu se charger. Peut-être que cela ne fonctionne que pour quelques pays européens. Dans l’ensemble, ce fut une bonne expérience.

Eugene Tan

Chez Ikea Tempe NSW Sydney Australie, la politique de retour d'Ikea ​​me permet de retourner un produit si je souhaite l'échanger contre une taille différente. Cependant, chez Ikea Tempe, au département des pièces de rechange et des retours, M. Santo et son responsable, Adam, m'ont dit que je ne pouvais pas retourner mon produit dans une taille différente, même s'il était en parfait état et dans un délai de 365 jours ouvrables. M. Santo a même réitéré que je ne pouvais pas tester les produits ni dormir dessus pour ensuite les retourner, et qu'il y travaillait depuis 10 ans.

yonathan jara

J'ai récemment eu un problème avec une armoire que j'ai achetée chez IKEA à Berne, mais j'ai eu une excellente expérience avec leur service client. Malik et son collègue ont été incroyablement utiles pendant le processus de retour et ont même organisé une garde-robe de remplacement sans aucun problème. Le personnel s'est assuré que tout était réglé rapidement et efficacement : excellent service ! Le magasin lui-même est immense et propose un large choix de tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour votre maison, des meubles aux accessoires pour la maison. De plus, le parking est très pratique avec un grand terrain, et il ne coûte que 1 CHF de stationnement, ce qui est une bonne affaire. Ne manquez pas non plus le restaurant ! Les hot-dogs ne coûtent que 1 CHF, ce qui est une délicate attention après le shopping. Je reviendrai certainement chez IKEA Bern à l'avenir ! Je le recommande vivement !

GUJJAR

The best vegetarian Hot Dog. The Vegidog for only CHF 1 .- and it's tasty like hell. I go again inside instead of going home. Have a look on the foto how the vegetarian hotdog looks.

Roman Frey

WARNING: Major hidden fees and deceptive pricing with the Assembly Service (Sieber Solutions AG). I strongly recommend buying the furniture but avoiding the official assembly service at all costs. 1. Deceptive Pricing: The IKEA website estimated assembly costs at ~CHF 240 during checkout. After payment, the actual quote sent to me was CHF 994—nearly 4x the advertised price. 2. Service Failure: The assembly partners (Sieber Solutions AG) arrived, claimed they couldn't find parking immediately, and simply left without calling or waiting for a permit. 3. Refusal to Refund: IKEA charged a CHF 100 "travel fee" for this visit where zero work was performed. They are currently refusing to refund this fee despite the contractors being the ones who abandoned the job. Great products, but the assembly service is a trap. Hire a local independent handyman instead.

A. H.

Huge compound. Every time we have to go there I know I will have to walk kilometers inside the store.

Claudio Beck