JMElectromenager
La Châtelaine 2, 2608 Courtelary, Switzerland, Montagne-de-Courtelary
+41 79 832 48 86
jmelectromenager.ch
Service absolument impeccable ! Je l'ai contacté dans la matinée pour un problème de lave-vaisselle, et il a répondu immédiatement en me demandant d'envoyer des vidéos via WhatsApp pour faire un premier diagnostic à distance. Il a ensuite réussi à venir le jour même, malgré son emploi du temps chargé. Une fois sur place, il a pris le temps de rechercher minutieusement la fuite, de l'identifier et de la réparer, puis d'effectuer un cycle pour vérifier que tout fonctionnait correctement. Depuis qu'il avait repéré un possible problème de carte électronique dans les vidéos, il avait même amené un lave-vaisselle tout neuf dans son van. Heureusement, car le cycle a bel et bien confirmé un problème supplémentaire ! Grâce à sa clairvoyance, nous avons pu régler toute la situation en une seule visite et disposer le jour même d'un tout nouveau lave-vaisselle entièrement fonctionnel ! Professionnel, efficace, sympathique et véritablement orienté solutions : un vrai soulagement et un plaisir de trouver quelqu'un d'aussi compétent. Je le recommande vivement.
Je recommande ses services à 200% ! Toujours souriant, sympathique et très arrangeant. Le travail est effectué de manière professionnelle, rapide, propre et surtout pragmatique (il n'insiste pas pour des réparations "inutiles" comme le font certaines entreprises). En prime, il explique volontiers, très clairement et patiemment, le fonctionnement des appareils et propose des solutions potentielles aux problèmes qui pourraient survenir. Nous avons fait appel à JM Electroménager à trois reprises et sommes plus que satisfaits du travail effectué. Si besoin, nous ferons certainement à nouveau appel à ses services. Merci JM!
Notre première expérience avec JM Electromenager a été très positive. Le technicien avec qui nous avons eu affaire a été d'une aide exceptionnelle (il est même venu un dimanche pour un problème de plomberie !), rapide et efficace. Il nous a également prodigué d'excellents conseils adaptés à notre situation spécifique. Nous les recommandons vivement.
Quick and efficient service. Easy to contact. I highly recommend them!
I've used JM Electroménager several times, including for a new cooker hood and a washing machine. I'm very happy with their service; they were efficient, offered helpful advice, and were attentive to after-sales service. I highly recommend them.
I highly recommend Jérôme. He's very professional and explains each step of the process so there are no surprises. It's very reassuring. He adapts to the situation and offers different solutions.