UPS Access Point
Bahnhofpl. 4, 3110 Münsingen, Switzerland, Münsingen
Lundi: 05:30 to 21:00
Mardi: 05:30 to 21:00
Mercredi: 05:30 to 21:00
Jeudi: 05:30 to 21:00
Vendredi: 05:30 to 22:00
Samedi: 06:00 to 22:00
Dimanche: 06:30 to 21:00
Le niveau de manque de professionnalisme est sans précédent. Cela fait des semaines que j'attends un colis. Chaque appel téléphonique que je passe est infructueux, car je reçois uniquement un e-mail indiquant "le colis est retenu par la douane". Quand j'ai appelé la douane suisse, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de colis de ma part. Aujourd'hui, après des semaines de blocage et de désinformation, UPS exige une preuve de paiement, que j'ai déjà remplie il y a des semaines. Cette entreprise est absolument horrible et n'a aucune idée de ce qu'elle fait ni de la manière de traiter ses clients.