Niederer AG Immobilien und Verwaltungen
Unterdorfstrasse 5, 3072 Ostermundigen, Switzerland, Ostermundigen
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niederer.com
Lundi: 08:00 to 11:30, 13:30 to 17:00
Mardi: 08:00 to 11:30, 13:30 to 17:00
Mercredi: 08:00 to 11:30, 13:30 to 17:00
Jeudi: 08:00 to 11:30, 13:30 to 17:00
Vendredi: 08:00 to 11:30, 13:30 to 17:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
J'ai eu un problème avec la connexion numérique. Apparemment, même s'il est inclus dans le "nebencosten", je dois le payer. De plus, je n'ai même pas Internet/TV/téléphone, et lorsque j'ai déménagé 6 mois auparavant, personne ne m'a informé de ce coût supplémentaire. Lors de l'appel téléphonique, la personne responsable (le directeur du bureau de Schönbühl) a déclaré que c'était ainsi depuis 2 ans et qu'ils ne pouvaient pas informer tout le monde de ce changement. Lors du changement en juillet, ils auraient pu m'en parler, sans avoir besoin d'un appel téléphonique ou d'un e-mail supplémentaire pour m'en informer. Très inutile pendant l'appel, avec ce qui m'a semblé être ennuyé de devoir me parler au lieu d'essayer de trouver une solution au problème.
Je rencontre actuellement des problèmes avec Niederer à Ostermundigen, qui fait office de Verwaltung pour un chalet à Wengen où ma femme et moi possédons un studio. Son personnel affirme que je dois de l'argent au titre des cotisations au fonds communal de 2017, alors que j'ai payé exactement ce qu'ils avaient demandé. Ils répondent en disant que les coûts étaient supérieurs au budget, même si les documents qu'ils m'ont envoyés ne le démontrent pas. Quand je leur fais remarquer que le montant qu'ils me créditent d'avoir payé est environ 640 francs de moins que ce que mon compte bancaire indique que j'ai payé au cours de l'année 2017, ils continuent d'insister sur le fait que je dois de l'argent. Est-ce une simple incompétence ? Je ne sais pas mais cela n'inspire pas confiance...
Absolument nul, les appels au bureau restent sans réponse ou ignorés... pas de chauffage en hiver depuis 1 semaine à Oltnerstrasse 117, 4663 Aarburg, malgré les plaintes... Louez avec eux à vos propres risques.
I have been living in Switzerland for four years and I dealt with many real estate agents, Niederer AG was different as they took professionalism to the next level and Mr. Kipfer invested his precious time, resources and effort in helping me with finding an amazing cozy accommodation and I’m sure that it won’t be the last time to deal with niederer AG.
No answers. Or.... Always different answers. Don t care about you.
Goog