CONCORDIA Pfäffikon SZ — Churerstrasse 60, 8808 Pfäffikon, Switzerland

Je peux vraiment recommander de travailler avec cette équipe. L'accompagnement de Kevin est rapide, personnel et efficace. J'ai contacté pas mal de compagnies d'assurance, et Concordia est de loin la meilleure !

Thierry Meulenbroek

Attention aux fausses déclarations et aux rejets systématiques de reproches ! Je ne peux que mettre en garde contre cette agence. Ils emploient un « mensonge » agressif dès que des problèmes surviennent : - Fausse déclaration avérée : un élément du contrat (modèle Medgate/médecin de famille) m'a été confirmé par erreur après une demande écrite explicite. Cette confirmation écrite était la seule base de mon contrat. - Rappel de la réalité : En pratique, il s'est avéré que Concordia n'offre pas les services promis sous cette forme. - Traitement des plaintes : Au lieu d'assumer la responsabilité de leur propre erreur, ils vous ignorent. Lorsqu'une réponse arrive enfin, elle est incroyablement effrontée : j'ai été ouvertement accusé de m'être « attendu » à une configuration incorrecte – alors même que le consultant me l'avait initialement proposé exactement de cette façon, tant verbalement que par écrit. - Manque de bonne volonté : au lieu de corriger l'erreur sans bureaucratie, ils vous poussent à annuler et vous font payer des platitudes standard. Quiconque apprécie les conseils honnêtes et la fiabilité devrait éviter cette agence à Pfäffikon SZ. Un excellent exemple de la façon d’aliéner les clients. Plus jamais Concordia.

M. N.

En tant que client de longue date, je recommande vivement cette compagnie d'assurance. Le service est toujours bon et le personnel est toujours très sympathique. Le plus important est que vous ayez un contact client personnel et que vous n'ayez pas besoin d'utiliser une hotline. Ce ne sont pas les moins chers, mais ils ne sont pas non plus les plus chers. Le rapport qualité/prix est correct.

Gabriela Fritschi

I travel a lot. Concordia is very straightforward when I have health problems while traveling. All claims while traveling have been handled without issue. If I have any questions, the staff is always there to help me competently.

Hermann Schwyter

Very friendly and open advice. The consultant didn't try to "sell" me anything, but always communicated and advised fairly and on a very pleasant level.

Andi Oberholzer

I had a great consultation with Ms. Kamber. She was super professional and friendly, and she helped me optimize my health insurance. Overall, the staff was nice and the premises were beautiful. Definitely recommended!

Emil H.