Subito Umzüge & Reinigungen GmbH — Adlikerstrasse 290, 8105 Regensdorf, Switzerland

Déménager est toujours stressant. Subito l'a rendu moins vrai car ils étaient professionnels avec une touche personnelle. Les déménageurs étaient gentils, polis et ont même refusé de me laisser lever le petit doigt. Un merci spécial à Erhan pour avoir tout organisé, depuis l'assemblage des meubles jusqu'à l'équipe de nettoyage et la remise. Haut!

Irene Brits

Habituellement, je n'écris pas d'avis Google. Mais cette fois, je dois le faire, je dois partager notre expérience honnêtement et j'espère que cela pourra être une information utile pour tous ceux qui souhaitent utiliser le service de nettoyage fourni par cette entreprise. Nous regrettons vraiment d'avoir utilisé le service de ménage du Subito. L'équipe de nettoyage a causé des dommages à la porte du placard de la cuisine et a nié les faits. Lorsque nous avons constaté les dégâts, nous avons immédiatement appelé Subito. Le propriétaire a répondu : ce n'est pas important, le plus important est la livraison réussie de l'appartement. Nous n'avons pas discuté et avons supposé qu'ils régleraient le problème avant le rendez-vous de remise. Mais lors du rendez-vous de remise, la porte du placard est toujours là, sans être réparée. Le personnel de remise a appelé l'entreprise pour confirmer, puis m'a dit que les dégâts n'avaient pas été causés par l'équipe de nettoyage - ce qui est un mensonge. Les équipes de nettoyage n'ont pas été honnêtes à ce sujet. Pour résumer : 1. Si cela ne vous dérange pas d’avoir des meubles endommagés pendant le nettoyage, vous pouvez considérer cette entreprise 2. Si cela ne vous dérange pas de laisser la clé pendant quelques jours (pour nous, c'était du vendredi au lundi), vous pouvez considérer cette entreprise 3. Si cela ne vous dérange pas que le personnel soit en retard de quelques minutes, mais que vous recevez ensuite un appel du chef de son équipe pour vous reprocher grossièrement de laisser l'équipe de nettoyage attendre, vous pouvez considérer cette entreprise Pour être honnête, je dois également partager cela : 4. Nous ne voulions pas laisser notre clé à l'équipe de nettoyage pendant autant de jours, le propriétaire de l'entreprise a été réactif et a trouvé une solution pour nous 5. Le service de déménagement s'est bien passé, le personnel du déménagement a été très prudent lors du déménagement, contrairement au personnel de nettoyage, qui a brisé les vitres des murs et laissé quelques traces. 6. L'équipe du bureau a été très réactive.

WR ML

Subito était le meilleur choix que j'aurais pu faire lors de mon déménagement. L’équipe était super car ils ont tout démonté correctement, déplacé et assemblé mieux qu’avant. L'équipe du bureau était également très réactive donc un service sans souci garanti

Burak G

Update in regards to the cleaning crew today! Absolutely terrible and to be avoided, the apartment was dirtier then when we left it. They damaged the floor by wiping it too wet. The entire wooden floor in the kitchen suddenly had brown spots everywhere, that couldn’t be removed. And the worst part is that they blatantly lied into our faces saying that they were there already when they arrived! The cellar wasn’t even brushed, cupboards and windows were dirty, cobwebs, dust and hair on the floor. Plus they were extremely rude! We moved today and everything was top notch and worked out without a hitch. Therefore we highly recommend their services.

M W

Price in the end was twice as much!! Incredible terrible experience, unprofessional would never chose again for several reasons. Would highly recommend to search for a different provider. Several reasons - First of all the company forgot the job and did not arrive. When we called them and told them we had a written confirmation of the date and time they joined three hours later causing several delays and did not even apologize. When we told them that several services are dependent on completing the job on time (cleaning team etc. and we would ask them to cover any costs related to the delay the answer was just "Money is not everything" and black mailed us to not come at all) - Second they had an exact list of items and parts which needed to be destructed including photos of the items and had provided me with a written confirmation that they only need one moving transporter/one way. At the end they needed to go twice and charged the full hours even if it was their fault as they entered rush hour through the delay. Even one of their temporary employees got highly frustrated and said he will resign and not work for such an unprofessional company again - Third the dowel removal service that was confirmed as well did not take place causing inconvenience with the new tenant who did not have a "ready" apartment Overall the price was more than twice as much as in the original offer despite there were no changes from our side to the original offer. We will ask for legal advice

Helen Kment

Very satisfied with the moving team. The manager/boss of this company is patient and willing to communicate about anything and.

Min Yang