Karl Omlin AG — Im Feld 4, 6072 Sachseln, Switzerland

Le lit escamotable avec ses rangements attenants et suspendus s'intègre parfaitement dans notre salon. Il a une conception simple et est robuste. Après que notre installateur du magasin de meubles n'a pas pu résoudre un problème, Karl Omlin AG a envoyé deux spécialistes expérimentés qui ont trouvé avec diligence une solution parfaite. C'est exactement ce que vous attendez d'un savoir-faire suisse de qualité. HAUT!!!

Susanne und Daniel Städeli-Frei

Fin mars, nous avons commandé un meuble de la ligne "Setup" chez Livique Pratteln. Les meubles ont été livrés à Livique six semaines plus tard. En le récupérant, nous avons appris que le meuble était pré-assemblé et entièrement déballé. Nous avons été très surpris, ou plutôt désagréablement, car les meubles pré-assemblés sans emballage peuvent être endommagés beaucoup plus rapidement pendant le transport... ce qui n'est pas exactement ce que l'on souhaite avec un meuble qui n'est pas vraiment bon marché. Chez nous, nous avons remarqué qu'il manquait deux des trois poignées de porte. Nous en avons informé Livique le 24 mai, qui, après environ deux semaines, nous a informé que les poignées seraient livrées par Omlin au cours de la semaine 29, soit plus de deux mois après la livraison initiale ! Il peut arriver qu'une livraison soit incomplète, mais nous trouvons tout à fait incompréhensible que les pièces manquantes mettent plus de temps à être expédiées que le meuble lui-même. Même si nous aimons vraiment les meubles, après cette expérience, nous ne sommes pas sûrs de commander à nouveau des meubles chez Omlin.

Andreas Trautmann

Chez Möbel Markt Meier, revendeur des gammes de produits Window, Color Fun et Color Office, nous entretenons depuis plusieurs décennies une relation commerciale fructueuse et collaborative avec l'entreprise familiale Karl Omlin AG. Leurs meubles de haute qualité répondent à nos attentes tant en termes de qualité que de valeur. L'équipe commerciale, tant interne qu'externe, fonctionne à un niveau élevé. La communication est toujours orientée client et conviviale. Les demandes et les commandes sont traitées rapidement, avec précision et efficacité. Les éventuelles réclamations, pratiquement inexistantes, ont toujours été traitées rapidement et de manière conviviale. Les demandes spéciales peuvent être satisfaites sans effort important. Nous sommes convaincus que nous poursuivrons cette relation commerciale fructueuse à l'avenir et attendons avec impatience les nouveaux meubles innovants de Karl Omlin AG.

David Meier

The entrance from the street is very narrow. The staff is friendly and quickly unloaded.

Viktor