AL Taxizentrale GmbH
Schmittenmattstrasse 3, 6430 Schwyz, Switzerland, Schwyz
+41 848 822 550
taxizentrale.ch
Ma femme a dû être emmenée dans un taxi d'urgence de Föhnhafen Brunnen à l'Oelistrasse à Brunnen à cause de coliques. A 14h30, aucune compagnie de taxi ne voulait nous emmener (apparemment la distance était trop courte !). AL Taxizentrale a conduit ma femme à sa destination et est revenue la chercher après son traitement. Merci beaucoup.
Excellente prestation ! J'ai oublié mon étui pour écouteurs à la gare d'Arth-Goldau et j'étais déjà à Brunnen. J'ai demandé à la compagnie de taxi s'il y avait un chauffeur à Arth-Goldau pour vérifier si la valise était toujours sur le banc du quai où je l'avais laissée. Quelques minutes plus tard, j'ai vu que l'affaire avançait sur le système de localisation et j'en ai informé le taxi. On ne m'a pas facturé un seul centime pour les ennuis de la compagnie de taxi, ce qui me semble très généreux, étant donné qu'il y a eu plusieurs appels téléphoniques et peut-être quelques mètres parcourus. C'est le meilleur service client, et je lui donne de tout cœur 5 étoiles pour son service sans tracas !
Histoire courte Il y a quelque temps, nous étions un groupe un peu plus nombreux dans la Huusmattstrasse à Lauerz et nous devions nous rendre à Goldau. Nous avons appelé et il a dit qu'il venait. Au bout d'un moment, nous avons reçu un appel disant qu'il était là, mais il n'y était pas. Il était sur Huusmatt, mais pas sur la Huusmattstrasse. D'accord, jusqu'à présent, ça va, je pensais qu'il y avait un malentendu. Je lui ai répondu : « Pas Huusmatt, mais la Huusmattstrasse ». Il m'a simplement accusé de dire qu'il n'existait pas de telle rue à Lauerz, et il le savait parce qu'il conduisait un taxi depuis de nombreuses années. Apparemment, il n'avait pas la possibilité de rechercher la rue avec son téléphone, même s'il disposait d'un système de navigation et d'un téléphone avec Internet. Au bout d'une demi-heure, il trouva enfin la Huusmattstrasse. La pire expérience avec une compagnie de taxi depuis longtemps.
We had to wait over 1.5 hours and called 4 times! They always said a taxi would be there soon... But NO taxi came... After 1.5 hours, we contacted Swiss Taxi, which arrived within 15 minutes. At the same time, our main taxi arrived – but it was allowed to leave without us. This is completely unacceptable and absolutely unacceptable!! This was the first and last time!
Excellent service. When the bus was cancelled due to a road closure, I called this taxi. We were picked up and taken to our destination via a small detour. The taxi driver was very friendly and knew the area extremely well. Thank you!
I ordered a taxi and he told me, "I'm not driving, can you call someone else?!" And he answered me so angrily! Be careful, everyone!