cash-umzug-reinigung — Bleichestrasse 85, 3066 Stettlen, Switzerland

Si je pouvais, je donnerais zéro étoile... Le premier contact avant le ménage a été très agréable et rapide. Les messages ont reçu une réponse en allemand correct. L’épreuve a commencé lorsqu’il s’agissait du nettoyage et de l’inspection finale de l’appartement. L'équipe de nettoyage a provoqué un dégât des eaux dans la salle de bain, qui a été immédiatement constaté car de l'eau coulait dans le garage du propriétaire. Quand nous sommes arrivés à l’appartement, la salle de bain était à 5 cm sous l’eau – une bouilloire entière d’eau s’était renversée. L'équipe de nettoyage n'a pas semblé trop inquiète et nous a dit de ne pas réagir de manière excessive, que ça allait sécher et que ce n'était qu'un peu d'eau. Malheureusement, la communication en allemand et en anglais était impossible. L’équipe de nettoyage a alors souhaité reporter à bref délai le rendez-vous de remise de l’appartement. Le nettoyage en lui-même s'est bien passé, mais rien de spécial, et les questions du propriétaire quant à savoir si tel ou tel avait été nettoyé sont restées sans réponse. La gestion des dégâts des eaux a nécessité d’innombrables appels téléphoniques et courriels. Ce n'est qu'après des pressions et des menaces considérables que le numéro de réclamation a été fourni, puis rien ne s'est produit pendant des semaines parce que le formulaire de réclamation n'était pas rempli. Jamais plus. Cela aurait été beaucoup moins compliqué de nettoyer et de remettre l'appartement moi-même.

Sabrina Schär

Très fiable et compétent. Il n'y a eu absolument aucun problème et la remise de l'appartement s'est déroulée sans problème. Le prix est très juste et nous sommes entièrement satisfaits. Nous les recommandons vivement :) Communication en anglais.

Noemi

Ils ont été très sympathiques et très professionnels, m'aidant notamment à démonter les lumières lorsque j'oubliais. Je ne peux parler que pour moi et je les recommande 🤝 Merci pour tout Salutations de Frick…

tj

I can highly recommend this moving and cleaning company! From the initial contact to the completion of the move, everything was exceptionally well-organized and professional. The apartment cleaning was also top-notch!

Javier Merelas Fernandez

Great team, they did a fantastic job. I was very satisfied and would recommend them. Thanks to your team! 👍🏻 …

Shvan Mohamed

Everything went perfectly. Thank you for the cleaning.

Boas Bachmann