Garage Wolfisberg SA Airolo (Subaru - Nissan - KGM - JEEP) — Via S. Gottardo 10, 6780 Airolo, Switzerland

N'y allez pas !!! Ma voiture ne pouvait pas démarrer et c'était évidemment plus que la batterie, j'ai donc dû appeler le service de remorquage et celui-ci était le plus proche. Ils facturaient 300 € pour quelques kilomètres seulement. Puis le lendemain, ils m'ont appelé avec leur diagnostic "professionnel" selon lequel mon moteur est mort, il n'y a aucun moyen de le réparer, le nouveau est trop cher donc ça ne vaut pas la peine de le changer. Leur conseil est de dire au revoir à la voiture et de l’envoyer à la casse. (Au fait, c'est une voiture en très bon état, âgée de moins de 10 ans). Je ne voulais pas faire ça, alors après leur avoir payé 100 € de plus pour leur service, j'ai trouvé mon propre moyen de l'amener chez un autre mécanicien éloigné, ce qui m'a coûté cher, car je pensais qu'il fallait trouver un moteur d'occasion à changer, et ce n'est pas partout où on peut faire ça... au final, il s'avère que ce qui est cassé, c'est un compresseur de climatisation, et cela bloquait le moteur. Une fois celui-ci déposé et changé, le moteur tourne parfaitement. J'ai donc payé plus de 1000€ de dépenses inutiles à cause de leur très très mauvais DIAGNOSTIC !!! Heureusement, au moins je ne les ai pas écoutés et j'ai déclaré ma voiture morte. De plus, ils sont impolis et hostiles, mais c'est juste pour vous donner encore moins envie d'y retourner 🥴

Tam

juillet 2024 La récupération de ma voiture du tunnel a été très rapide et j'ai payé 400 francs suisses. La réparation n'a jamais eu lieu Après une semaine à Airolo, changeant 3 logements, la voiture a finalement été réparée, après avoir parlé à l'un des frères du Sindaco d'Airolo. Elle n'a pas été réparée et j'ai finalement payé 1600 francs suisses et j'ai également laissé la voiture à Airolo, qui, je crois, a été vendue pour des pièces détachées qui sont très chères. J'étais probablement assuré Oui, ils ne sont pas du tout amicaux. J'ai toujours la facture et les frais sont très élevés. Oui, c'était l'année dernière, j'ai attendu de voir combien d'autres ont eu une mauvaise expérience Concernant la Récupération des véhicules SONT TRÈS RAPIDE, TRÈS RAPIDE.

Fabio

C'est l'entreprise et les mécaniciens les plus incompétents que j'ai jamais connu. À cause de leur mauvais diagnostic, j'ai maintenant payé plus de 400 euros. Ils ont dit qu'ils devaient démonter tout le moteur pour le réparer et qu'il fallait un autre spécialiste pour cela. Oui effectivement, mais le moteur était ok ! C'était un arrière sous la voiture qui était défectueux. De plus, le directeur est extrêmement arrogant et impoli. Je suis désolé pour les gens qui se perdent ici !

Martin Vinge

We waited long (otherwise four stars) before towed from the motorway. At the office they were very friendly, tried several languages and they made the deal with our assurance company. They diagnosted very well, and quicky fixed the problem with the gearbox. Friday afternoon, five o’ clock!

hans m

this was by far the rudest bit of our vacation. i asked for a few liters of coolant and was sent back and forth with rudeness. in the end I was allowed to pay 80 swiss francs for 5 liters! what a rip off!

NOBS

Very friendly. Brought back our Europcar and they even offered to drive us to the station. That was superb!

Lukas