Bucher-Künzli GmbH
Püntacherstrasse 19, 8487 Zell, Switzerland, Zell ZH
+41 52 383 14 19
bucher-dach.ch
Lundi: 07:00 to 17:00
Mardi: 07:00 to 17:00
Mercredi: 07:00 to 17:00
Jeudi: 07:00 to 17:00
Vendredi: 07:00 to 17:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Promesses non tenues et fabrication de mauvaise qualité : les dommages sur ma toiture sont dus à une installation défectueuse des panneaux par Bucher Künzli. Lors de la visite sur place, on m'a promis qu'une partie des frais de réparation serait prise en charge en guise de geste de bonne volonté. Cependant, une fois terminé, j’ai reçu la facture complète – sans aucune bonne volonté. Lorsque je leur ai posé la question, ils ont soudainement nié avoir fait cette promesse. Au lieu d’une solution équitable, je n’ai reçu qu’une réduction symbolique. Manque de responsabilité, promesses non tenues et absence de transparence – déconseillé.
Une entreprise compétente avec un personnel excellent et sympathique. Les travaux ont été réalisés rapidement et sans problème. Nous ferons certainement à nouveau appel à Bucher Künzli GmbH pour de futurs projets. Un grand merci pour le service incroyablement rapide et rapide ! 👍🏼😊 Sébastien See More
Titre : Mauvaise expérience avec une entreprise de toiture - Fuites massives et manque d'amabilité En tant qu'habitant du Lindenweg 3 à Zell, je souhaite partager mon expérience avec l'entreprise de toiture que j'ai engagée pour réparer mon garage. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante et frustrante. L'entreprise de toiture s'est révélée extrêmement hostile et peu professionnelle. Malgré leurs assurances et leurs promesses, leurs travaux ont abouti à d’énormes défauts de construction. Après seulement un an et demi, les fuites dans mon garage sont toujours présentes et causent d'importants problèmes. Les écoulements sont si importants qu'ils ont causé des dégâts personnels s'élevant entre 8 000 et 10 000 €. De plus, l’entreprise essaie constamment de se soustraire à ses responsabilités au lieu de résoudre correctement les problèmes. Leur refus de prendre leurs responsabilités aggrave encore la situation et démontre leur manque de professionnalisme. Dans l’ensemble, mon expérience avec cette entreprise de toiture a été extrêmement décevante et je ne peux la recommander à personne. Il est important que les autres clients potentiels soient avertis des mauvais services et du comportement non professionnel de cette entreprise.
So 5 stars are not enough here. I have been a customer for years and have been very satisfied every time. I have just had the boiler descaled and I am really impressed.