Sputnik Bikeshop Zweisimmen
Ey-Gässli 2, 3770 Zweisimmen, Switzerland, Zweisimmen
+41 33 722 32 55
sputnik-bikeshop.ch
Samedi matin, prêt à partir faire du VTT... quand je constate qu'il manque un boulon sur ma tringlerie de suspension arrière ! Ce n'était pas possible de rouler dans ces conditions. Dommage... le magasin de « sport » local n'a été d'aucune aide. Ensuite, nous avons remarqué ce magasin de vélos à l'écart sur Google Maps. Il est situé à l'intérieur d'un terrain de camping. Ils ont rapidement fouillé et ont trouvé le bon boulon pour sauver notre trajet ce jour-là ! Merci beaucoup! Il semblait également y avoir une variété d'équipements de grandes marques disponibles, mais je n'étais pas en mission de shopping. Je m'arrêterai la prochaine fois pour jeter un coup d'œil plus long.
Excellent service de réparation de vélos. J'ai eu un problème pendant les vacances. Le problème a été réglé rapidement et le vélo est resté en parfait état.
J'ai visité le petit magasin de vélos "Sputnik" à Zweisimmen parce que j'étais intéressé par un vélo électrique. Au départ, je voulais juste avoir un aperçu des produits et j'ai poliment refusé tout conseil. Mais à partir de ce moment-là, j’ai eu l’impression qu’un employé plus grand se moquait de moi, apparemment à cause de ma légère paralysie faciale. Plus tard, lorsque j'ai eu quelques questions sur un vélo en particulier, j'ai trouvé le courage de m'adresser au même employé. Malheureusement, on s'est encore moqué de moi. De plus, l’employé sentait fortement l’alcool, ce que je trouve totalement inapproprié dans un cadre commercial. Malheureusement, le propriétaire n'était pas là ; sinon, j'aurais abordé le problème directement avec lui. Un tel comportement est irrespectueux et inacceptable. Ma famille et moi ne retournerons pas dans cette boutique et je regrette de ne pouvoir la recommander. A. Schürch
Rented a beautiful MTB from Sputnik: Scott full suspension, carbon frame, dropper post, and tubeless tires. The bike was in perfect condition and was neatly adjusted. The owner gave good tips on routes. A professional shop where enthusiasts clearly work.
I have to say, this is one of the best bike shops and repairs I've ever experienced. Fantastic customer service, professional advice, flexible, and fast. The price/performance ratio is absolutely right. Simply top-notch. I'll definitely be back!
Excellent service. Fast, straightforward, professional, and courteous. We were there with a rental mountain bike because the stem and headset bearings were making noise. They took care of everything necessary in no time so we could continue enjoying our biking holiday. I was pleasantly surprised to recognize the mechanic who served us. An old acquaintance from my hometown. Many thanks, Hesi! 😀😀