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Che esperienza meravigliosa acquistare da Azone. Recentemente ho acquistato un sistema audio Sony Theater Quad e un subwoofer Sony. Ho inviato loro un'e-mail durante il Black Friday per l'offerta del giorno sui componenti di cui sopra. Ovviamente essendo uno dei giorni più impegnativi dell'anno per la maggior parte delle aziende, ci sono volute alcune ore per rispondermi. Tuttavia, visto il prezzo già fantastico che mi offrivano, ho deciso di acquistare comunque il sistema. Letteralmente circa un minuto dopo sono tornati da me con un prezzo migliore. Ho inviato loro immediatamente un'e-mail per informarli e in pochi minuti mi hanno risposto dicendo che avrebbero rimborsato la differenza sulla mia carta di credito. Al giorno d'oggi trovare un'azienda così onorevole e rispettabile è molto raro. L'intera interazione è stata semplicemente un piacere e ho ricevuto il sistema in pochi giorni. Un grande ringraziamento a Simon e al team di Azone. Non esiterei ad acquistare da questa meravigliosa attività. E lo farò sicuramente in futuro per qualsiasi mia esigenza AV.
Ho ordinato un macinacaffè e non essendo arrivato un paio di giorni dopo la data prevista li ho contattati per informazioni. Mi hanno risposto molto rapidamente per scusarsi e con la promessa di scoprire cosa fosse successo e nel giro di un giorno mi hanno richiamato per spiegare la situazione (un semplice errore) e con una nuova data di consegna. Ho ricevuto il macinino in quella data. Nonostante il problema iniziale, sono rimasto molto colpito dalla velocità e dalla natura personale della loro risposta. Utilizzerei di nuovo Azone in futuro.
La mia esperienza di un paio di anni fa è stata eccellente. Hanno concordato con gli specialisti l'installazione di un LG OLED G1 alla parete. Ho consegnato con cura gli altoparlanti a casa e ho prestato un AVR per oltre un mese mentre aspettavo che arrivasse il mio.
I recently had the pleasure of purchasing not one, but two incredible streamers from Azone (EverSolo DMP-A6 ME & STD editions), and I couldn't be happier with my experience. What made my experience even better was the fantastic service from Azone. The delivery was extremely fast, and the transparency and clarity of the information provided were top-notch. Every step of the process was smooth and reassuring. I highly recommend Azone to anyone looking for high-quality audio products and exceptional customer service. Thank you, Azone, for a wonderful buying experience and for your dedication to quality!
Recently purchased a full KEF sound system from azone and had an excellent experience. While being on the market for more than a decade, the company still feels like a start up in the best sense - with a superb, very personal, fast and expert customer service, flexibility and also very competitive prices. I'll be shopping here again.
What a great experience it was buying from this shop today. I was not able to go into the shop to ask questions but this did not matter. I had a back and forth in emails with the shop until I was happy. They provided recommendations, processed my order, and are letting me know when it arrives in store as I opted to pick it up. Excited to do further business with them