Helvetia Versicherungen Hauptagentur Affoltern am Albis
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Amaramente deluso dopo 14 anni di fedeltà Dal 2010 ci impegniamo al massimo per essere assicurati presso l'Helvetia. Non abbiamo mai presentato un reclamo, non abbiamo mai causato problemi, abbiamo sempre pagato in tempo e siamo rimasti fedeli. Ma quando abbiamo avuto davvero bisogno di aiuto per la prima volta dopo il trasloco – a causa della perdita delle chiavi di casa – siamo rimasti nei guai. Nessun supporto, promesse vuote al telefono e un consulente che dovevamo costantemente inseguire per ottenere una risposta. Dopo tutti questi anni, ci aspettavamo rispetto, affidabilità e assistenza genuina. Invece, rimaniamo con frustrazione e delusione. L’Helvetia ci ha definitivamente perso come clienti – e in tutta coscienza non possiamo raccomandare a nessuno questa compagnia assicurativa.
Ho avuto un'esperienza di consulenza eccezionale con il signor Lirak Ahmeti. La sua competenza e la sua comprensione precisa mi hanno impressionato. Ha saputo consigliarmi con precisione e sapeva esattamente di cosa parlava. Il suo approccio professionale mi ha dato la sicurezza necessaria per prendere la decisione giusta. Posso quindi raccomandare con tutto il cuore il signor Ahmeti e utilizzerò volentieri di nuovo i suoi servizi.
Il signor Ahmeti è un consulente assicurativo molto cordiale che ha sempre tempo per ogni richiesta ed è sempre gentile. Il signor Ahmeti è disponibile, il che è esattamente ciò di cui una compagnia assicurativa ha bisogno. Sono molto grato di avere il signor Ahmeti come mio consulente assicurativo e lo consiglierò sempre.
I had a consultation with Mr. Ahmeti, and I'm very satisfied with him. He's very honest and helped me with a difficult issue. I highly recommend him!
Since I live near the agency, I spontaneously dropped by to insure my new car. I received such a friendly welcome, and the advisor immediately took the time to help me. I received excellent advice! Truly outstanding service that you can rely on!
Here, insurance contracts are drawn up and policies issued for which no application was ever signed. This shady business practice is even tolerated at the management level. Due to this highly questionable behavior, all insurance policies with Helvetia have been cancelled. It is very unfortunate that Helvetia nowadays apparently only offers insurance advice based on false information and fraudulent practices to boost sales. Only after endless correspondence and ultimately the threat of legal action did Helvetia cancel the insurance contract. The insurance business is based entirely on trust. But with such business practices, you don't gain any trust, certainly not with us.