Egger & Etter Automobile AG — Länggenstrasse 28, 8184 Bachenbülach, Switzerland

Purtroppo la nostra esperienza con questa concessionaria è stata molto deludente. L'auto ci è stata venduta con contratto scritto in cui si dichiarava che era in perfette condizioni e priva di qualsiasi difetto. Tuttavia, subito dopo l'acquisto, si è scoperto che il venditore era pienamente consapevole dei problemi tecnici esistenti, tra cui un braccio di comando danneggiato (Querlenker). La cosa più scioccante è che il venditore ci ha inviato un video che mostrava esattamente questo difetto, che era stato registrato circa una settimana prima della vendita. Ciò dimostra chiaramente che la questione era nota ma intenzionalmente non divulgata. Successivamente abbiamo portato il veicolo presso un centro assistenza ufficiale TESLA, dove sono stati riscontrati diversi ulteriori difetti. Un comportamento commerciale così fuorviante e disonesto è del tutto inaccettabile. Abbiamo già presentato un reclamo formale scritto e consigliamo vivamente agli altri acquirenti di essere estremamente cauti e di far ispezionare il veicolo in modo indipendente prima dell'acquisto.

Mike Sebastian

Ho avuto un'esperienza straordinaria presso Egger & Etter Automobile. Il signor Egger e il signor Etter hanno risposto pazientemente a tutte le mie domande (credo che ci siamo scambiati più di 20 e-mail in 2 giorni). Mi hanno venduto un'auto bellissima, a un prezzo ragionevole e in condizioni immacolate. Sembrava più pulito e brillante che mai. Sono così felice di aver fatto affari con loro. Grazie Egger & Etter!

Basar Akyelli

A Egger&Etter sono molto educati, professionali e competenti. La comunicazione (anche in inglese) è stata ottima e hanno gentilmente risposto a qualsiasi domanda avessimo. Il processo di acquisto complessivo è stato davvero semplice e senza sforzo. Le auto esposte, principalmente BMW, sono in ottime condizioni indipendentemente dal chilometraggio e i prezzi sono giusti nelle diverse fasce di prezzo: merita una visita. Altamente raccomandato. Saluti da Basilea.

M***** L******

I spoke with the Egger and Etter car dealership by phone today, and I'm absolutely thrilled! The employee I spoke with was incredibly friendly, patient, and took plenty of time to answer all my questions in detail. You can immediately tell that genuine customer service is a top priority here. The advice was competent and honest – exactly what you want as a potential buyer. Thank you for the great experience, I look forward to continuing to speak with you!

Miriam M

A competent and friendly team, very professional work. I am completely satisfied!

Shqip Don

An email was sent requesting five lease quotes, each for two vehicles—ten in total. The unwelcome reply arrived quickly and came from someone with the same last name as the company. Despite pointing out that I was 130 kilometers away, I was asked to come in person to have the lease calculations done. With all due respect, creating lease quotes is standard practice in the automotive industry. This suggests that customer needs are not a top priority and that the customer is not king.

Hedef Turan Kizilelma