Garage Kunz AG — Würzacherstrasse 2, 8493 Saland, Switzerland

Aggiornamento: Dopo che il proprietario, Mathias Kunz, ha risposto alla mia recensione, abbiamo comunicato via e-mail. Ho spiegato tutti i problemi del veicolo: - Danni fisici esterni visibili sulla carrozzeria dell'auto - Sistema di chiusura centralizzata della porta posteriore sinistra non funzionante - Il vano bagagli sotto la copertura della ruota di scorta era molto sporco, indicando una precedente fuoriuscita che non era stata adeguatamente pulita - I registri del libretto di servizio mostrano intervalli di manutenzione impropri: il veicolo è stato acquistato nel 2019, prima tagliando nel 2021, poi di nuovo nel 2024, indicando un intervallo di tre anni nonostante l'uso attivo - Il sistema di infotainment non è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica e conteneva ancora dati personali del precedente proprietario, inclusi indirizzi salvati e nomi di dispositivi Bluetooth - Molteplici coperture interne in plastica sono mancanti o rotte Che NON sono stati riportati nell'annuncio né nella comunicazione via email prima dell'acquisto. La sua risposta è stata: "Bisogna tenere conto che il veicolo ha 7 anni e ha già percorso 156.000 chilometri. Da notare che questa vettura è stata venduta così com'è." Quindi anche al proprietario è accettabile travisare lo stato delle auto usate e non segnalare deliberatamente i problemi dell'auto. Posso dare stelle negative? Sono abbastanza sicuro che sia illegale. Vecchia recensione: Pensavo che questo fosse un buon posto per comprare un'auto usata. Purtroppo mi sbagliavo. Non hanno controllato adeguatamente l'auto per eventuali problemi, non hanno ripristinato le impostazioni di fabbrica del sistema multimediale, quindi mi sono rimaste le informazioni personali del precedente proprietario - che dovrebbero essere considerate un problema di sicurezza, e non hanno pulito adeguatamente il bagagliaio dell'auto, sotto la copertura della ruota di scorta - era estremamente sporco e appiccicoso. Inoltre, non sono riusciti a segnalare graffi molto visibili sul veicolo e coperture di plastica rotte all'interno del veicolo, cosa che mi va bene dato che si tratta di un veicolo usato, ma i potenziali acquirenti dovrebbero essere informati di eventuali danni al veicolo.

Vojislav Vlasic

Servizio a 5 stelle a tutto tondo. Piccoli "extra" come un biglietto di ringraziamento e il nome del meccanico che ha lavorato sulla mia macchina è stato lasciato sul sedile (mi è piaciuto molto!) Dalla prenotazione iniziale alla partenza del servizio... 10/10

Irma Esterhuizen

Garage amichevole e senza pressione, tutti i dipendenti sono super gentili e disponibili.

Erth Sandoval

super

Albert Reich

Top Service

Cornelia Schmidt

Perfect service from start to finish! I'm a customer of this garage and I'm truly impressed. After purchasing my car, I had a problem – and it was resolved immediately, easily, and with absolute professionalism. The garage even came to pick up the vehicle and returned it repaired. It couldn't be better. The staff are friendly, competent, and helpful, and the owner also deserves high praise. You're not left in the lurch here; you're taken seriously and receive excellent service. A garage that delivers on its promises. Highly recommended! Greetings from Entlebuch.

Michael Röösli