Öko Planet GmbH
Aumühlestrasse 19, 6373 Ennetbürgen, Switzerland, Buochs
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oeko-planet.ch
Fodere antiallergiche extra morbide Softosan. Trovo difficile scrivere questa recensione perché, sebbene il servizio clienti sia stato cordiale, il prodotto in sé è scadente. La qualità organica che desideravo non era disponibile e stavamo riscontrando problemi acuti di asma. Mi è stata consigliata la copertina extra morbida Softosan. Sembra e si comporta come la carta. Ce l'ho solo da poche settimane e quando ho tolto il lenzuolo con angoli ho notato che anche la fodera si sbriciola come carta. Ora, se volessi restituirlo a causa della scarsa qualità (ho ordinato un copripiumino e un coprimaterasso), il rimborso sarebbe enorme. Finanziariamente, potrei semplicemente buttarlo via. Non ho idea di come siano arrivati a offrire una garanzia di 10 anni. A causa della qualità e della politica di restituzione, gli do solo una stella. Anche la disponibilità del prodotto e l'accessibilità del negozio sono problematiche. Entrambi sono piuttosto inaffidabili.
Servizio molto cordiale e veloce. L'elaborazione della garanzia è stata senza problemi. Sono molto soddisfatto del servizio clienti. Li userei volentieri di nuovo.
Questo è quello che chiamo servizio perfetto! Consulenza e consegna... Sono molto soddisfatto.
Tom crane