Elite Textilreinigung — Zürcherstrasse 51, 8424 Embrach, Switzerland

Mia moglie ed io abbiamo portato lì le nostre camicie, ma non erano state stirate correttamente. La donna al bancone è stata scortese e ha detto che andava tutto bene ed era piuttosto scortese. Anche l'igiene nel negozio è pessima; quello avrebbe dovuto essere un segnale di avvertimento quando siamo entrati! Sicuramente non torneremo.

P. Nikolic

Ho portato il mio piumino bianco (una giacca di marca di alta qualità) in lavanderia e ho fatto notare esplicitamente che aveva macchie di sangue. Mi è stato assicurato che le macchie potevano essere rimosse in sicurezza con detergenti speciali e che la giacca sarebbe stata pulita a fondo. Quando l'ho ripreso una settimana dopo, le macchie erano ancora visibili. Poi mi è stato detto che il collega che aveva ricevuto la giacca non aveva menzionato il sangue e quindi aveva trattato le macchie come trucco/rossetto. Ciò che è stato particolarmente deludente, però, è stato il fatto che la giacca era ancora parzialmente umida e il piumino era completamente piatto e ammassato. In queste condizioni la giacca non era né indossabile né commisurata al prezzo e alla qualità. Solo dopo un'ulteriore asciugatura in casa la piuma ha cominciato lentamente a riprendersi. La cosa positiva è che mi è stato dato un rimborso completo per la pulizia. Purtroppo ciò non cambia il fatto che il servizio complessivo non è stato all'altezza delle aspettative, soprattutto per i piumini delicati e costosi. Per i tessuti semplici la pulizia può essere sufficiente, ma dopo questa esperienza non posso consigliarlo per piumini di alta qualità o giacche di marca.

Selim Demirdövenler

Ho ricevuto un servizio molto cordiale. Il mio vestito bianco era stato precedentemente macchiato di giallo, cosa che la signora Musliu ha rimosso senza esitazione. Ora sono un cliente abituale. Posso consigliare vivamente questa lavanderia a secco.

Doruntina G

The dry cleaning was good. The organization and communication regarding the tailoring process aren't working. I wouldn't recommend tailoring a dress to anyone. Because it's only done by hand, the price is extremely high, the wait is long, and the result is unsatisfactory, so I ended up having to make alterations myself.

Alessandra Klopfstein

The cleaning service was good, as expected. There were problems with the pickup because the opening hours posted on the door didn't match the actual opening hours. I suggest removing the sign or correcting the times.

Klaus Peter

Reliable, finally a dry cleaner in Embrach! 👍 …

Christian Müller