Post office 3627 Heimberg — Blümlisalpstrasse 48A, 3627 Heimberg, Switzerland

Questo è un ufficio postale meraviglioso! Il personale è sempre gentile e disponibile! Non ho mai avuto una brutta esperienza... mai! Solo quelli buoni... Grazie Team Heimberg! Continuate così!

Nicky Rabe

Il personale è disorganizzato e vile. L'atmosfera era aggressiva e conflittuale nel momento in cui ho varcato la soglia. Dopo una lunga attesa perché non riuscivano a trovare la mia lettera, i dipendenti hanno iniziato a prendersi gioco del mio tedesco per nascondere il fatto che stavano sempre cercando nel posto sbagliato. Posso solo immaginare che vita triste e negativa debba vivere quella signora, è senza dubbio sulla lista dei cattivi di Babbo Natale.

James Davies

Adesso che ho letto le recensioni ho capito molte cose. L'ufficio postale di Heimberg ha alcuni collaboratori giovani, bravi, amichevoli e dedicati. Tuttavia, il personale più anziano (inclusa una donna anziana con lunghi capelli grigi) è molto scortese e irrispettoso. È una settimana che manca un pacco e lei non ha nemmeno guardato le informazioni che le diamo. Dice semplicemente: "Non c'è niente che possiamo fare al riguardo". Allora qual è esattamente lo scopo dell'ufficio postale? So che sono le vacanze e sono occupati. Ma questa non è la prima volta. Lì veniamo costantemente trattati in modo scortese. Trovo triste che qualcuno lavori in questo settore ma non voglia alcun contatto con il cliente.

MCG Time

I have not experienced such unproductive work at the counter in a long time... 14 people waiting and one of them blocks the counter for 15 minutes with stupid questions about the CHF/€ exchange rate and the employee simply ignores the queue and makes a friendly plea with him.

D. J.

This is quite simply the worst post office I've ever been to – and I've been to many. Firstly, there are just random blocks of paperwork scattered around without any apparent plan, so people never know how or where to queue. This creates chaos every time, and people end up crowding around the door. Most of the employees are often overwhelmed with routine tasks, causing the chaotic queue to grow ever longer. The mail carriers can't even read the "No Junk Mail" sticker on the mailbox, and the collection slip for letters/parcels doesn't include a date, so you don't know exactly which day "starting tomorrow" you're supposed to be there. As a result, I wasted at least 20 minutes today trying to pick up a letter that hadn't even arrived yet, and they couldn't even cut up the 1000-mark note into 200-mark notes because the branch only has 100-mark notes, not 200-mark ones. Sorry, even the smallest village post office is better and more competent.

Andy “TheThistle 55” Thistle

Today I dropped off three packages at the counter with a very nice lady. Since she wasn't sure if one of the packages was free, she asked her slightly older colleague, who was also working at the counter, for advice. This colleague then snapped at the nice lady in front of the customers in a very unprofessional manner, embarrassing her. I felt so sorry for the nice lady... Well, judging by the Google reviews, I'm not the only one who's had this experience... A real shame.

Jessie