Künzi + Knutti AG
Landstrasse 84, 3715 Adelboden, Switzerland, Kandersteg
+41 33 673 90 00
kuenzi-knutti.ch
Lunedi: 07:30 to 17:30
Martedì: 07:30 to 17:30
Mercoledì: 07:30 to 17:30
Giovedì: 07:30 to 17:30
Venerdì: 07:30 to 17:30
Sabato: Closed
Domenica: Closed
Scaricato rapidamente. Se sei su un Euro-camion, il viaggio attraverso il territorio fino al magazzino dove hanno scaricato è estremo. Ti consiglio di andare prima a vedere dove scaricheranno e poi di entrare. Dovrai anche sudare per partire. Ma alla tua prima richiesta, lo staff ti aiuterà a lasciare il territorio in sicurezza. Non c'è parcheggio (è meglio arrivare nella prima metà della giornata)
Progetto completato: Tutte le porte in un condominio con 4 appartamenti, costruito nell'autunno 2021 La consulenza iniziale è stata eccellente, i nostri desideri sono stati presi sul serio e la soluzione è stata perfetta. Esecuzione: L'installazione è stata poco coordinata e organizzata in alcune aree. Gli installatori spesso arrivavano senza preavviso. Un installatore è semplicemente entrato nell'appartamento senza bussare, anche se già abitavamo lì. Questo è inaccettabile. Tre delle porte delle nostre camere sono state realizzate su misura, come indicato chiaramente nel preventivo. Anche qui sono state installate porte normali. Successivamente è stato necessario rimuoverli e i danni all'intonaco sono ancora visibili. Per quanto riguarda l'affidabilità, il project manager. E-mail del 5 luglio 2022 con la richiesta di rettifica del difetto, nessuna risposta. E-mail del 28 settembre 2022 / nessuna risposta. Telefonata il 30 settembre, nessuna risposta. Quindi, nessuna risposta per quasi 3 mesi. Abbiamo dovuto aspettare almeno 3 settimane nel periodo di Natale e Capodanno per le nuove porte... La fattura finale non era corretta. L'ho segnalato verbalmente e per iscritto al responsabile del progetto il 27 aprile 2023 e poi il 9 dicembre 2023. Poi il 3 gennaio ho ricordato nuovamente al responsabile del progetto e al capo dipartimento tramite l'indirizzo informativo la fattura finale inadeguata. Oggi è il 15 gennaio 2024 e sto ancora aspettando. Non ho ricevuto risposta da nessuno. È inaccettabile. Conclusione: Trovo che i processi aziendali siano molto noiosi. Esecuzione: variava da quasi buono a eccellente. Organizzazione: O l'azienda non ha i processi sotto controllo, oppure sono stato trattato come una persona di terza categoria. Non lo consiglierei.
Alta professionalità dalla fase di progettazione fino al completamento della ristrutturazione. Artigiani con grande dedizione e amore per il proprio lavoro.
A competent and friendly company!!!