SWISS Business Lounge E
Zurich Airport, ZUR Gates E, Flughafenstrasse, 8058 Kloten, Switzerland, Kloten
+41 848 700 700
swiss.com
Lunedi: 06:00 to 22:00
Martedì: 06:00 to 22:00
Mercoledì: 06:00 to 22:00
Giovedì: 06:00 to 22:00
Venerdì: 06:00 to 22:00
Sabato: 06:00 to 22:00
Domenica: 06:00 to 22:00
Il personale è stato gentile e accogliente. Il cibo era nella media per una business lounge. La selezione di alcolici è stata fantastica. Il salone è molto più grande di quanto sembri. Molto pulito. Ci sono stato venerdì sera e c'erano più che sufficienti posti vuoti. Le docce erano fantastiche e molto pulite. L'unico motivo per cui non sto dando una valutazione a 5 stelle è il cibo medio. Se sei un fanatico dell'aviazione, la vista degli aerei è più che spettacolare. Anche dal WC.
Una lounge nella media ma comoda per chi parte dai gate E. Molto difficile trovare abbastanza spazio. Una buona caratteristica era lo spazio all'aperto dove si potevano osservare gli aerei. Il cibo era molto nella media
La scelta del cibo è limitata, ma la lounge è molto pulita e il personale è generalmente cordiale. C'è anche un balcone con una bella vista da cui puoi guardare gli aerei decollare, il che aggiunge un tocco eccezionale. Hanno anche un whisky bar, ma sfortunatamente il personale del bar non era gentile come il resto.
The SWISS Business Lounge E at Zurich Airport offers a comfortable and spacious setting, but the overall experience feels average for a flagship lounge. The seating areas are pleasant, with panoramic runway and mountain views, but the food selection is quite limited, with only a small variety of hot and cold dishes. While the drinks and coffee options are adequate, the overall dining choices fall short compared to other international business lounges. Service is polite but not particularly attentive, with minimal interaction from staff. While convenient for long-haul departures, the lounge could benefit from a more extensive menu and warmer hospitality.
You can access this lounge from Gate E, which is past security and passport control for deprtures from non-Schengen areas. It’s a beautifully-designed bright and airy lounge with the best open air observation deck I’ve seen. Well-staffed and clean with dedicated areas for relaxing, working, and napping. In addition to a variety of prepared foods, there is an operating kitchen where your order is prepared in front of you. Excellent wine selection, two beers on tap, and even an ice cream fridge.
Staff at counter are putting very minimal effort for customer service. Both staff and supervisor rejected us stating that we don’t have access despite asking for them to check communication from the airline. Only when the duty manager came to show the email for access then the supervisor tried to give excuses and said she’s busy and didn’t check the email. Being in customer service line is putting in effort and not waiting for it to be served instead. The lounge itself was acceptable and the staff in there were friendly but first impression still matters.