KUONI Reisebüro Küsnacht — Rennweg 1, 8700 Küsnacht, Switzerland

Questa mattina, 2 marzo, mi sono recata presso l'ufficio della Kuoni Reisen Küsnacht per chiedere qualche consiglio e, speravo, per prenotare un viaggio alle isole greche con mia figlia. L'ufficio era vuoto e le due donne erano libere. Uno di loro mi ha accolto con scarso interesse ma era incredibilmente ostile. Il suo tono era arrogante e sarcastico. L'ho ignorato finché non le ho chiesto cosa pensava della situazione in Medio Oriente e del suo impatto sui viaggi nella regione. Lei rispose in modo aggressivo: "Non puoi aspettarti che io sappia cosa sta succedendo con la guerra!" Allora mi sono salutato e prenoterò qualcosa io stesso, non avrò mai più niente a che fare con Kuoni e ne informerò tutti nella mia rete.

CJL LaIF

Ottimo consiglio dal signor Wunderlin! Si prende il suo tempo e ascolta molto bene richieste e suggerimenti! Questo è il tipo di servizio che ti aspetteresti da un'agenzia di viaggi!

Tom Fischer

Servizio cordiale, competente ed efficiente, lo utilizzerei volentieri di nuovo.

Urs Gränicher

Very friendly and dedicated service. We were kept informed at all times, and the trip was well organized and booked.

Thomas Buergin

Excellent advice and very friendly!

Richard Dolmetsch

Very uncomplicated and customer-oriented booking, thank you!

Patrick Koller