l'Eau Vive voyage Sàrl
Rue de la Gare 6, 2520 La Neuveville, Switzerland, La Neuveville
+41 32 751 80 80
leauvive.ch
Lunedi: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Martedì: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Mercoledì: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Giovedì: 09:00 to 12:15
Venerdì: 09:00 to 12:00, 14:00 to 17:30
Sabato: Closed
Domenica: Closed
Un'agenzia di viaggi amichevole, a conduzione familiare, che ascolta, è attenta e offre ottimi consigli. Abbiamo fatto diversi viaggi, sia brevi che lunghi, privatamente e in gruppo. Siamo sempre stati molto soddisfatti dei loro servizi. Abbiamo letto alcuni commenti sulle commissioni addebitate. Da parte nostra sono sempre stati molto trasparenti sul fatto che avremmo dovuto pagare per le offerte che non avessimo accettato. Tutto il lavoro merita un compenso e questo ci è sembrato del tutto giustificato. Li consigliamo vivamente.
Il lavoro dell'agenzia non è stato male, forse addirittura buono. Non lo sapremo mai poiché non abbiamo completato la prenotazione. Tuttavia, indicare una tariffa di 60 CHF per preparare l'offerta di viaggio è già esagerato, anche se accettassimo i termini, ma poi arrivare a chiedere 120 CHF è oltre il limite legale secondo me. Quindi, per evitare qualsiasi seccatura, abbiamo pagato, ma sicuramente non torneremo in questa agenzia.
Da molti anni ci fidiamo del team di L'eau Vive Voyage e siamo sempre completamente soddisfatti dei loro servizi, con particolare attenzione al servizio clienti. Abbiamo ricevuto un supporto prezioso e di notevole efficacia anche quando abbiamo riscontrato problemi (all'estero) per i quali l'agenzia non aveva colpe ma ci ha aiutato a risolvere la situazione con grande professionalità. Non posso che consigliare questa agenzia.
Reliable travel agency, very competent and always available. Offers us exceptional trips. A big thank you for the discovery of Malta. The agency has prepared other trips for us such as Scotland, Greece, Cyprus with magnificent hotels ... So many good memories ... see you soon for a new departure!
Great travel agency that has already organized several wonderful trips for us. Available, attentive, and efficient.
Great program offered, very professional and helpful team. We will definitely go with them again!