Christen Foto & Copy — Farbgasse 21, 4900 Langenthal, Switzerland

Ci sono stato oggi per le fototessere e sono molto soddisfatto dell'intero processo. Il servizio è stato sempre professionale, efficiente e cordiale. Le foto sono state scattate velocemente, ho ricevuto una guida esperta e mi sono trovata in una posizione ottimale, cosa particolarmente importante per le foto tessera per le autorità straniere. Le foto sono state stampate e pronte per l'uso subito dopo. Nel complesso, un servizio davvero impressionante. Ritornerò volentieri e prenderò in considerazione lo studio per futuri progetti fotografici. Continuate così!

Bit Hunter

Purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Io e il mio collega volevamo che le nostre foto venissero scattate e siamo stati trattati in modo irrispettoso non appena siamo entrati. Il fotografo ci ha detto che avrebbe dettato ciò che avremmo fatto, anche se stavamo pagando per il servizio. Prima ha detto che il prezzo era di 36 franchi, poi all'improvviso ha chiesto 32 franchi a persona e ci ha persino detto di non dire a nessuno che avevamo pagato solo 32 franchi - molto poco professionale. Le foto che abbiamo ricevuto in seguito erano estremamente poco professionali e avrebbero potuto essere scattate altrettanto facilmente a casa. Quando l'ho chiamato per questo, mi ha riattaccato più volte. Solo quando finalmente rispose divenne di nuovo irrispettoso. Alla fine, ci ha detto di tornare e ritirare i soldi, il che, per me, era un segno che sapeva che il servizio era pessimo. Nel complesso, l'esperienza è stata scortese, poco professionale e deludente. Non posso assolutamente consigliare questo fotografo!

Aruja Lingendran

Ieri mio figlio ha scattato una foto per la patente della bicicletta. Ha chiesto un'altra foto perché la prima non era altrettanto bella. Gli è stato detto che poteva andarsene. Credo che se qualcuno paga, dovrebbe divertirsi e i giovani visitatori dovrebbero essere trattati con rispetto. Se non sai scattare foto e sei scortese, non togliermi il lavoro! Puoi essere esentato dal lavoro!

Mila

I needed a collage printed in 10x15cm. I told the man my home printer wasn't producing satisfactory prints, and a few weeks ago I'd had the same problem. A nearby shop used photo paper with a finer grain, and it worked perfectly. This suggestion was ignored. He looked at his computer, and I gave him my USB stick. I told him the Word file was on the stick. He implied that putting photos in Word was a crazy idea. I told him that way the collage would be the correct size. After a brief discussion, he told me he needed my address. I asked, in a neutral tone and with a smile, why he needed my address to print a photo. He was quite taken aback. He looked at me, as if a servant dared to speak to his master without permission. No explanation was given. He told me it would take 24 hours and cost about 8 francs. 5 francs for taking down my address. "Why is it taking so long?" After this question, he looked around, bewildered, between me and the air. He laughed loudly. After a brief reprimand that it wasn't my place to ask such questions, he replied, "Because that's just how it is." "Aha." At the stationery shop in Reiden, the whole thing took 5 minutes, about 2 test prints, 1.30 CHF, and I was sent off with a smile. Here, you get an unfriendly response if you ask questions, and before I was even about to give him 5 francs for his kind address-taking, he said goodbye and turned his back on me. Of course, 8 francs isn't the business of a lifetime, I understand that. But customer service is a fundamental principle, and if you don't follow it, you have to expect bad reviews. Not recommended. Kind regards

Andri börlin

What an insolent man! People like that shouldn't be allowed to work in sales. They should be ashamed of themselves.

Elizabeth Chistine

Terrible and shameful!!! To print a text sent by email, which he then had to copy and paste (because my email address wasn't there), cost me 9.30 francs. Truly shameful!

Sandra Aleksik