EnergyOptimizer AG
Sägestrasse 18, 2542 Pieterlen, Switzerland, Meinisberg
+41 32 376 10 50
energyoptimizer.ch
Lunedi: 2 to 16:00
Martedì: 8 to 23:30
Mercoledì: 8 to 23:30
Giovedì: 8 to 23:30
Venerdì: 8 to 11:30
Sabato: Closed
Domenica: Closed
o La costruzione è stata eseguita senza che l'EO abbia rivisto il permesso di costruzione - e non come discusso con il progettista esterno e approvato dalle autorità o Alcuni lavoratori erano principianti assoluti e non erano accompagnati da colleghi esperti. o I contatori elettrici sono stati installati in modo errato, i contatori funzionavano al contrario o Mancavano alcuni moduli fittizi e ganci di supporto = i moduli + i pannelli fittizi non potevano essere appesi temporaneamente o C'erano moduli fittizi appesi di diversi colori: nero + grigio o Informazioni da EO: c'è un nuovo direttore dei lavori; purtroppo mancava l'indirizzo email; solo dopo la quarta richiesta abbiamo ricevuto i suoi dati di contatto (per informarsi via e-mail sui passaggi successivi, poiché la nuova persona non è mai stata sul posto) o Le richieste non sono servite; non ha risposto a nessuna delle quattro e-mail o L'EO non ha informato i residenti quando la connessione sarebbe stata ristabilita = 1 giorno intero senza elettricità o La fattura finale comprende 108 pannelli installati; solo 106 sono impiccati (perché i lavori non sono stati eseguiti secondo i piani)
Dalla consulenza iniziale all'installazione, tutto si è svolto in modo professionale e senza intoppi. Il team è competente, amichevole e molto affidabile.
La mia esperienza è stata simile: inizialmente il primo contatto e la visita sono stati cordiali e professionali, ma nonostante i ripetuti follow-up ho aspettato più di due mesi per essere richiamato, e poi dopo più di un mese non avevo ancora ricevuto il (piccolo) preventivo richiesto. Ora sto cercando un'altra azienda...
After a very pleasant initial contact, we unfortunately still haven't received a quote after two months, despite repeated inquiries. We were forced to award the contract to another provider.
After a very pleasant initial contact, I received no offer and several emails went unanswered. After several months, I gave up.
Poorly installed batteries. No after-sales service. No response to emails, WhatsApp messages, etc. High bills.